Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Kart’ta Gizli Yaş Sınırı Nedeniyle Bakiyemi Kullanamıyorum

profile
14 Kasım 2025 14:38
799

Hadi Kart uygulamasını fiziksel bir marketten satın aldım. Araştırma yaparken herhangi bir yaş kısıtlaması veya benzeri bir uyarı ile karşılaşmadım. Ancak kartı aldıktan ve uygulamayı kullanmaya başladıktan sonra, alışveriş yaparken hesap yükseltme zorunluluğu çıktı ve bu aşamada 18 yaş sınırı olduğu belirtildi. Şu anda hesabımdaki 50 TL bakiyeyi kullanamıyor veya çekemiyorum.

Kartı alırken ya da hesabı oluştururken yalnızca doğum tarihi soruldu, kimlik doğrulaması veya yaş kontrolüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yaş kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

24 Şubat 21:31 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

18 Yaş Altı Uyarısı Nedeniyle Kartımdaki Paraya Erişemiyorum

profile
13 Haziran 2025 17:44
783
18-yas-alti-uyarisi-nedeniyle-kartimdaki-paraya-erisemiyorum-1.jpg

Hesabımdaki Paraya Erişim Sağlayamıyorum, İade Talep Ediyorum

profile
11 Ağustos 2025 18:25
1.766

Hadi Kart Yüklemelerinde Limit

profile
23 Haziran 2025 15:15
952
1
Kayra sonuçtan hiç memnun değil

18 Yaş Altı Hesap Doğrulama Nedeniyle Kart Bakiyesine Ulaşılamıyor

profile
01 Eylül 2025 18:09
1.950
18-yas-alti-hesap-dogrulama-nedeniyle-kart-bakiyesine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
26 Ekim 2025 12:44
457

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri