to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta cumartesi günü Hr Butik’ten bir t-shirt satın aldım. Standart oversize kalıp olması gereken ürün bana s bede...n ve oldukça küçük şekilde gönderildi. Ürün bariz şekilde görseldeki ve açıklamadaki gibi olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. İade talebim için WhatsApp üzerinden ileti
Yaklaşık bir hafta önce Hr Butik’ten bir Panço sipariş ettim ve ürünüm dün elime ulaştı. Gelen Panço hem defolu hem de h...atalıydı, kesinlikle beklediğim gibi bir ürün çıkmadı. Ürünün defolu gelmesi üzerine firma ile iletişime geçip değişim veya iade talep ettiğimde, bunu yapamayacaklarını söylediler
Hr Butik’ten internet sitesi üzerinden 2 adet takım siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı; ancak takımlardan bir...inin rengi görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, diğer takımın ise dikiminde bariz defo ve hatalar bulunuyor. Buna rağmen ürünlerin indirimli olduğunu söyleyerek değişim ve ia
3 takım sipariş ettim; kalitesini ve kumaşını asla beğenmedim. Takımımın bir tanesinin taşları dökülmüş, birini siyah si...pariş ettim, gri göndermişler ve bir diğeri de asla göründüğü gibi gelmedi. Üçü de hatalı ve iade etmek istediğimi söyledim; iade yapamayacaklarını belirttiler. WP üzerinden ulaşım
H&R Butik’in online sitesinden 14.02.2026 Cumartesi günü 282LY6152Q numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım; bi...r mont, bir panço ve iki adet sweat ödemesini banka kartımla yaptım, ayrıca 100 TL’yi de IBAN yoluyla gönderdim ve bunun dekontu da elimde mevcut. Ürünler 17.02.2026 Pazartesi günü
Hr Butik’in kendi web sitesi üzerinden iki defadır alışveriş yaptım ve her iki siparişte de sorun yaşadım. İlk siparişim...de gönderilen ürün defolu geldi, ben de büyük bedenle değişim yapılmasını talep ettim. Buna rağmen iadelik bir durum olmadığını, ufak bir terziyle halledebileceğimi söyleyerek deği
Hr Butik’ten yaklaşık 15 gün önce bir elbise aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin düğmesi kırık çıktı. Bunun üzerine ...elbiseyi değişim için geri gönderdim. Değişim sonrası tarafıma gönderilen elbise ise ilk sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün olarak geldi. Ne sorunlu
Instagram üzerinden Hr butiğinden bir takım aldım ve sadece iki kez giyindim, bir kez de yıkadım. Takımın altı, yani pan...tolonu, arka ve ön kısmı tamamen tüylendi; şu an giyilemeyecek durumda. Yardımcı olmaları için marka ile iletişime geçtim ancak kabul etmediler, ürünlerin arkasında durdular. Bizde
H&R Butik’ten 18 Ocak’ta vermiş olduğum kıyafet siparişim, aradan yaklaşık 3 hafta geçtikten sonra ancak 6 Şubat’ta elim...e ulaştı. Teslimat sürecinin bu kadar gecikmesi yetmezmiş gibi, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da çok uzun saatler sonra dönüş yapıldı. Elime ulaşan ürünler, sipariş verirk
30 Ocak’ta HR Butik’ten bir kaban satın aldım. Ürünün stokta tek kaldığını, acele etmem gerektiğini söylediler, ben de h...ızlıca kredi kartıyla 729,99 TL tutarında sipariş verdim. Ardından “siparişiniz hazırlanıyor, siparişiniz paketleniyor” şeklinde mesajlar geldiği için siparişimin sorunsuz şekilde
H&r Butik’ten toplam 11 parça ürün içeren online sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen si...stemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Aynı tarihte farklı firmalardan verdiğim benzer kıyafet siparişleri en geç 5 gün içinde e
28.12.2025 tarihinde Hr Butik internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte sipariş numarası 446FP1884R olan ürünleriml...e ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma gönderilen pantolon lekeli ve kusurlu geldi, elbise ise yanlış beden olarak gönderildi. Bunun üzerine 7 Ocak tarihinde ürünleri değişim
Hr. Butik üzerinden 2 adet gömlek, 1 adet broş ve 1 adet pantolon siparişi verdim, ancak üzerinden bir haftadan fazla sü...re geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 724JC1918Q ve teslimat adresim Buca/İzmir olmasına rağmen kargomla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu ürünle
HR Butik’ten daha önce de alışveriş yapmış ve sorun yaşamamış biri olarak, son siparişimde ciddi şekilde mağdur oldum. İ...nternetteki görselde gördüğüm takım ile bana gönderilen ürün arasında bariz fark olmasına rağmen, firma ürünün fotoğraftakiyle aynı olduğunu iddia ediyor. Yaklaşık iki gün önce ve
Hr Butik’ten yaklaşık bir ay önce kargo ücretsiz olacak şekilde bir kazak siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir karg...o ücreti ödemedim çünkü belli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdi. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini kendilerine Instagram üzeri
Hr Butik’in web sitesi üzerinden “Vual pembe elbise” adlı tesettür bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak... elbise astarsız, kumaşı aşırı ince ve çok fazla iç gösteriyor. Sitedeki görsellerde kumaş çok daha kalın ve tok duruyordu, gelen ürünle görseldeki ürün arasında ciddi fark var. S
Instagram'da HR. butikten iki adet kürklü hırka siparişi verdim; biri vizon, diğeri kahve. Bana daha sonra vizon rengini...n ön siparişte olduğunu ve istediğim sürede gelmeyeceğini söylediler. Rengini değiştirdik, değişen renk istediğim sürede geldi; ancak hırkanın bir tarafının boyu uzun geldi. Üretic
Hr Butik’in Instagram sayfası üzerinden 15.01.2026 tarihinde “Menas beli büzgülü kot elbise” sipariş verdim. 40 beden ol...arak aldığım ürün 19 Ocak’ta elime geçtiğinde, üzerinde hiçbir şekilde etiket olmadığını gördüm. Ne beden etiketi ne de yaka kısmında beden bilgisinin yer aldığı herhangi bir işare
Hr Butik’in internet sitesi üzerinden toplam 1.178 TL tutarında bir ürün satın aldım. Daha önce de defalarca kez siteden... alışveriş yapmış, memnuniyet duymuş biri olarak bu kez yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bana ulaştığı gün denediğimde bedeni/uyması ile ilgili so
21 Ocak akşamı saat 20.40 civarında Instagram’daki “hr butik – R****** D*******” sayfasından aldığım iki adet scuba kuma...ş İspanyol paça pantolon elime ulaştı. Biri beyaz biri siyah olan bu pantolonlar aynı model olmasına rağmen sadece renkleri farklıydı. Beyaz pantolonun üzerinde beden etiketi vardı
05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim H&R butik internet sitesinden toplam 1.756 TL tutarında, 3 ade...t kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası 357JV4844L numaralı sipariş oluştu. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi
H&R Butik sayfasından 13.01.2025 tarihinde 943WJ4269U numaralı, 4.897,56 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün g...eçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu şekilde bekletilmek ve bilgi alamamak beni gerçekten mağdur etti. Bu süreçte firmayla
H&R üzerinden 213RN8325E numaralı siparişimde 15.01.2026 tarihinde verdiğim siparişte kahverengi, İspanyol kol olarak ge...çen bir kazak sipariş ettim. Ancak bana tamamen alakasız, peluş bir kazak gönderildi. Durumu fark eder etmez H&R ile iletişime geçtim. Ürünlerin aynı olduğunu söyleyerek konuyu ka
Hr. Butik’ten 4 Ocak tarihinde online olarak bir hırka siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili h...içbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve hâlâ kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için iletişime geçtiğimde “Ürün firmadan bekleniyor efendim, gelince ç
