Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35472062

Cayma Hakkı Reddedildi Ve İade Talebim Kabul Edilmedi

profile
Bilgegül
H&R Butik
16 Mart 19:03
13

Hr. Butik’ten 996VA5325J numaralı siparişimle biri standart beden, diğeri 36 beden olmak üzere 2 adet takım satın aldım. Ürünler 16 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak her iki takım da üzerime çok büyük geldi ve kalıplarının bana uygun olmadığını gördüm. Butiğin diğer ürünlerinin kalıplarının da benzer olacağını düşündüğüm ve içime sinmediği için iade etmek istedim.

Toplam 4.169 TL ödediğim bu siparişim için, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aynı gün iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sadece “değişim yapabiliriz” denilerek iade talebim açıkça reddedildi. Mesafeli satışlarda tüketicinin 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkı olmasına rağmen bu talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ürünleri kullanmadığım, yalnızca deneme amaçlı giydiğim ve aynı gün iade talep ettiğim halde ücret iademin yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Yasal cayma hakkım kapsamında, ödediğim toplam 4.169 TL’nin tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

cayma-hakki-reddedildi-ve-iade-talebim-kabul-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gilman sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi

profile
Gilman
H&R Butik
10 Mart 23:25
179

Hr Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde toplam 2.092,00 TL tutarında, kredi kartına iki taksit olacak şekilde ödeme yaparak 799TU8372K numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün 9 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde beden olarak üzerime tam oturmadığını ...

İade Talebim Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi
İade Talebim Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi
iade-talebim-reddedildi-tuketici-haklari-ihlal-edildi-6.jpg
1 Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Keyfi Şekilde Reddedildi

profile
Elif
H&R Butik
13 Kasım 2025 15:11
671

10.11.2025 tarihinde hr Butik’in kendi web sitesi üzerinden 3 elbise ve 1 tunik olmak üzere toplam 1423 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 921QB6734X). Yapmadan önce bede kalıbını sordum ve WhatsApp'tan olur, çok dar bir model değil dendiği halde, çok dar bir kalıp elbise geldi. Ürünlerde el...

İade Hakkım Reddedildi, Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi

profile
Ece
H&R Butik
03 Aralık 2025 15:03
490

Hr Butik’in kendi web siteleri üzerinden 15.11.2025 tarihinde bir takım siparişi verdim, ürün 20.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Takımı denediğimde ceketin bedenimin üstünde oldukça bol, pantolonun ise oldukça dar olduğunu gördüm. Beden olarak tamamen uyumsuz olduğu için iade talebi oluşturdum. Wha...

iade-hakkim-reddedildi-yasal-haklarim-goz-ardi-edildi-2.jpg
iade-hakkim-reddedildi-yasal-haklarim-goz-ardi-edildi-1.jpg

Yasal İade Hakkım Engelleniyor, Ekstra Kargo Ücreti Talep Ediliyor

profile
Büşranur
H&R Butik
06 Ekim 2025 14:44
1.082

01/10/2025 tarihinde hr Butik’in web sitesinden “Beta elbise” adlı ürünü sipariş ettim ve 04/10/2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 421DO3529Y. Ürünü sadece denedim, hiç kullanmadım ve etiketi hâlâ üzerinde duruyor. Elbise hem büyük geldi hem de iç gösteriyor, bu nedenle iade etmek istedi...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yasal İade Hakkının Reddedilmesi

profile
Merve
H&R Butik
18 Şubat 19:24
728

H&R Butik’in online sitesinden 14.02.2026 Cumartesi günü 282LY6152Q numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım; bir mont, bir panço ve iki adet sweat ödemesini banka kartımla yaptım, ayrıca 100 TL’yi de IBAN yoluyla gönderdim ve bunun dekontu da elimde mevcut. Ürünler 17.02.2026 Pazartesi günü...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yasal İade Hakkının Reddedilmesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yasal İade Hakkının Reddedilmesi
yanlis-urun-gonderimi-ve-yasal-iade-hakkinin-reddedilmesi-3.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz