to read complaints and reviews, or file yours. 
Efyu Butik’ten bayramdan kısa bir süre önce model abaya, standart beden bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir kez giydim ve üzerinde su lekeleri oluştu. Sadece su lekesi olduğunu düşündüğüm için endişe etmeden önce elimle yıkadım, kurumasını bekledim fakat lekeler hiç geçmedi. Daha sonra lekel...
21 Ağustos’ta Efyu Butik’in kendi web sitesi üzerinden 1.449 TL ödeyerek kredi kartı ile beyaz bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 19082025121242-hjk). Ürün elime ulaştığında tamamen transparan olduğunu ve iç gösterdiğini fark ettim. Bu nedenle, mesafeli satış sözleşmesinde açıkça belirtilen 14 gü...
23.08.2025 tarihinde Efyu Butik’in online mağazasından Hilal B**** adına 3347,10 TL tutarında kimonolu takım ve pelerinli takım siparişi verdim. Siparişim 25.08.2025 tarihinde İstanbul’da elime ulaştı. Kimonolu takımın göğüs kısmı defolu, beyazlamış ve güneşte kalmış gibi solmuştu, ayrıca rengi görs...
15 Ağustos’ta Instagram’daki Efyu Butik’in kendi sitesinden ikili takım ve etekli takım siparişi verdim. Gelen ürünler, fotoğraflarda görüldüğüyle hiçbir şekilde alakalı değildi. Ürünleri iade etmek istedim, fakat iade kabul edilmediğini söylediler. Bunun üzerine değişim talep ettim, fakat değişim i...
1 Ağustos'ta Instagram üzerinden Efyubutik'ten beyaz uzun bir elbise aldım. Ürünü iade etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Ardından değişim için gönderdiğimde ise elbisenin yıkanmış olduğu iddiasıyla değişim de reddedildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve yıkamadım. Bu süreçte defalarca iletişim...
Sipariş verdim. Kaç bin TL'lik ürün, fakat kalkıp olmadığım adrese yollamışlar. Onu da geçtim, şube teslim yapılmış. Ben nasıl alacağım ya da neden bu...
Alışveriş sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Sitede 'kargoya verildi' yazıyor fakat bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Kargoya verilme tarihinden itibaren 5 gün geçti. Kargo firmasını bile bilmiyorum. Hangi firma ile gönderim yaptınız diye soruyorum, cevap vermiyorlar. Site üzerindeki...
Efyubutik adlı siteden bir hafta önce bir sipariş verdim. Sitede kargoya verildiği yazıyor ama ne kargodan bana bir bildirim geldi ne de siparişim elime ulaştı. Sitedeki iletişim numarasını arıyorum, mesaj atıyorum ama asla ulaşmak mümkün olmuyor. 'Sizi bilgilendireceğiz' dediler ama hâlâ bir dönüş ...
Bir ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştı. İade için kargoyu gönderdim, ancak asla iade almayacaklarını söylüyorlar. İade, benim yasal olarak hakkımdır. En kısa sürede iadenin yapılmasını talep ediyorum. Eğer iade yapılmazsa, bir tüketici olarak gerekli başvurumu yapacağım. 'İade yoktur' diye bir ...
Efyubutik'ten bir gömlek aldım. Siparişi gireli 5 gün oldu. İkinci gününde ben mesaj attım, o gün kargoya verildiği söylendi ama ne kargo takip numarası geldi ne de web sitelerinde kargoya verilmiş olarak gözüküyor. Bugün tekrardan mesaj attım, kargodan SMS geleceğini söylediler ama yine gelmedi. Bu...
Erkek arkadaşım doğum günüm için bir kıyafet sipariş vermiş fakat başka ürün yollamışlar. Mesaj atıyoruz, telefonla arıyoruz, herhangi bir şekilde dönüş yapmıyorlar. Üstüne aldığımız ürün, gönderdikleri üründen fiyatı daha yüksek. Kendilerince herhalde üç beş kuruşun üstüne yatmaya çalışıyorlar.
H**** A***** adına elbise siparişi verdik. Kargo numarası gelmedi, takip numarası yok, 10 gün oldu. Kargo gelmedi. Ekstradan WhatsApp ve Instagram üzerinden normal aradık, ne verildi ne de telefonlara dönüldü. Derhal yetkili kişiler ilgilensin rica ediyorum. İyi günler diliyorum.
WhatsApp'tan sipariş verecekken 20 TL indirim rica ettim fiyatlarımız sabittir bizde çalışanız vs dediler indirim yapma yetkileri yokmuş. 20 TL indirim yetkisi vermeyip sayfaya bakma yetkisi vermeleri gerçekten tuhaf. Bunun üstüne almayacağım dedim. Almadım da. Ben olayı arkadaşıma anlattım oda gid...
