Defolu Elbise Ve Haksız Kargo Ücreti Kesintisi İade Talebi

Hr Butik’in Instagram sayfasından 29 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim. Normalde üç ürün seçip sipariş veriyorum ama bana sürekli iki ürün gönderiyorlar. Bu siparişte de ben üç ürün istedim, yine iki ürün gönderdiler. Ürünlerin biri o sırada oldukça iyi bir indirimdeydi ve özellikle onu istediğ...

Hr Butik’ten yaklaşık bir ay önce kargo ücretsiz olacak şekilde bir kazak siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir kargo ücreti ödemedim çünkü belli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdi. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini kendilerine Instagram üzeri...

Hr Butik’in kendi internet sitesinden 1 hafta önce satın aldığım Berce keten ön düğmeli elbise defolu ve her yeri yırtık şekilde elime ulaştı. Durumu hemen firmaya bildirip değişim talebinde bulundum ve kargo ücreti olarak 250 TL ödedim. Ancak şu anda 850 TL’ye aldığım elbisenin fiyatı 600 TL’ye düş...

Hr Butik’ten 26 Kasım tarihinde Instagram üzerinden 700 TL ödeyerek elbise sipariş ettim. Siparişimde özellikle 40 beden istememe rağmen bana 42 beden elbise gönderildi. Hatalı beden gönderildiği için ürünü iade ettim. İadem sonrası kargo ücretini bana yansıtarak 250 TL’yi ürün bedelinden kestiler ...

Hr Butik’ten internet sitesi üzerinden 2 adet takım siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı; ancak takımlardan birinin rengi görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, diğer takımın ise dikiminde bariz defo ve hatalar bulunuyor. Buna rağmen ürünlerin indirimli olduğunu söyleyerek değişim ve ia...