to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'da HR. butikten iki adet kürklü hırka siparişi verdim; biri vizon, diğeri kahve. Bana daha sonra vizon rengini...n ön siparişte olduğunu ve istediğim sürede gelmeyeceğini söylediler. Rengini değiştirdik, değişen renk istediğim sürede geldi; ancak hırkanın bir tarafının boyu uzun geldi. Üretic
Hr Butik’in internet sitesi üzerinden toplam 1.178 TL tutarında bir ürün satın aldım. Daha önce de defalarca kez siteden... alışveriş yapmış, memnuniyet duymuş biri olarak bu kez yaşadığım süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bana ulaştığı gün denediğimde bedeni/uyması ile ilgili so
05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim H&R butik internet sitesinden toplam 1.756 TL tutarında, 3 ade...t kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası 357JV4844L numaralı sipariş oluştu. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi
H&R Butik sayfasından 13.01.2025 tarihinde 943WJ4269U numaralı, 4.897,56 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün g...eçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu şekilde bekletilmek ve bilgi alamamak beni gerçekten mağdur etti. Bu süreçte firmayla
H&R üzerinden 213RN8325E numaralı siparişimde 15.01.2026 tarihinde verdiğim siparişte kahverengi, İspanyol kol olarak ge...çen bir kazak sipariş ettim. Ancak bana tamamen alakasız, peluş bir kazak gönderildi. Durumu fark eder etmez H&R ile iletişime geçtim. Ürünlerin aynı olduğunu söyleyerek konuyu ka
H r Butik’ten Lily ön Gold düğme detaylı Panço siparişi verdim ve ödemeyi 7 Ocak’ta kartla gerçekleştirdim. Ödememi soru...nsuz bir şekilde almalarına rağmen ertesi gün ürünle ilgili sorun çıktığını, stokta tükendiğini söylediler. Ödeme yaptığım ürünün ellerinde olmadığını söylemelerine rağmen tarafım
07.01.2026 Çarşamba’yı 08.01.2026 Perşembe gününe bağlayan gece Instagram üzerinden Hr Butik ile DM’den iletişime geçere...k Sandy model bir elbise siparişi verdim. Özellikle cumartesi günü, yani 10.01.2026 tarihine acil olarak ihtiyaç duyduğumu, ancak bu tarihe kadar yetişirse ürünü alacağımı açıkça b
Siparişim üzerine kargom 06.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Fakat ürünü açtığımda istediğim aynı kazağın 2 farklı rengi ...değil bambaşka iki kazak gönderilmiş ve görseldekilerle alakası yok. İade talep ettim ama kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.
Hr Butik adlı uygulamadan 27 Aralık tarihinde iki parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 778MR2293G. Aradan yakl...aşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı. Durumu sormak için uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün elleri
Hr Butik’ten kot elbise siparişi verdim. Siparişim için kargo takibinde ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi göründü, ancak S...ivas’ta yaşadığım için hava şartları nedeniyle daha önce de birçok kargom gelmediğinden bu üründe de gecikme yaşandığını düşündüm. Sonrasında ürünün aslında şubede bekletildiğini v
H&R Butik sayfasından 26 Aralık tarihinde bir takım sipariş verdim ve 1.700 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekl...eştirdim. Sipariş numaram 398OH2715P’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de ücret iadem yapıldı. Firma, ücret iadesini gerçekleştiremeyeceklerini, ürü
Hr Butik’in kendi internet sitesi üzerinden e*** n*** d**** adına 578VE5414R numaralı siparişi 28 Aralık tarihinde verdi...m. Dün kargo elime ulaştığında gönderilen paketten bir adet pantolonun eksik olduğunu gördüm. Ayrıca gelen ürünlerin genel olarak kalitesini beğenmediğim için tüm siparişi iade etm
H&R Butik adlı siteden 3.12.2025 tarihinde 36 beden, fuş-bol paça siyah deri pantolon siparişi verdim. Gelen ürünün bede...ni büyük olduğu için değişim talebinde bulundum. Ürünü kargoya verdikten sonra yaklaşık 12 gün gibi uzun bir süre bekledim ve bana bu kez de tamamen farklı, dar paça bir pantolon g
Hr Butik’ten online olarak toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik iki adet ürün sipariş verdim. Ürünlerin açıklama kısmında kalı...bın tam olduğu, kendi bedeninizi almanız gerektiği özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek normalde giydiğimden büyük olacak şekilde 40 ve 42 beden tercih etmeme rağmen, elim
Hr Butik’ten 21.12.2025 tarihinde verdiğim 413CY8344R numaralı siparişimde üç adet Elantra etekli takım satın aldım. Anc...ak kargom 30.12.2025 tarihinde elime geçtiğinde paket içeriğinde yalnızca iki takım vardı, bir takım hiç gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak firma ile iletişime geçtim fak
Instagram üzerinden hr. Butik adlı hesaptan 12.12.2025 tarihinde saat 13:13’te “Dina kürk detaylı kaşe mont kahverengi” ...ürününü satın aldım. Ödemeyi 1.600 TL olarak karttan havale şeklinde yaptım ve bana Sipariş No: 783DS2128Q bilgisi verildi. İlk etapta siparişimin kargoya verildiği, sadece kargo ş
Hr Butik firmasının internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde yandan bağlamalı bir elbise satın aldım. Elbisede bariz bir... üretim hatası bulunuyor; normalde içten bağlama olması gerekirken tüm bağlamalar dışta olacak şekilde dikilmiş. Durumu kendilerine ilettiğimde defalarca görüşmemize rağmen ürünü
Hr Butik’in web sitesi üzerinden 141AD7632R numaralı mont siparişini yanlışlıkla verdim. Sipariş üzerinden henüz 2–3 saa...t geçmişken kendilerine ulaşıp siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde üründe değişim ve iade olmadığı, faturanın da kes
Hr Butik’ten 8 Aralık’ta online olarak verdiğim siparişte yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki Pe...ra hırka fena olmayan, beklentiyi uçurmayan ama işini yapan, ortalama üstü bir üründü. Ne abartılacak kadar iyi ne de çok kötü denecek kadar sorunluydu. Asıl hayal kırıklığını ise
Hr Butik’in kendi internet sitesinden pazartesi akşamı 3 adet tesettür takım siparişi verdim. Toplamda 2.800 TL ödeme ya...ptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadıklarım sebebiyle firmaya olan güvenimi kaybettim. 335XG4944
16 Aralık 2025 tarihinde Hr Butik’ten toplam 2.822,97 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi v...erdim. Sipariş numaram 197KF8946D’dir. Siparişlerimden birinin tedarik edilemediği söylendi ancak bu ürün için bugüne kadar hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Diğer ürünü ise yanlış be
14.12.2025 tarihinde Hrbutik üzerinden online olarak bir adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen... sipariş durumum sürekli “ön siparişte” olarak görünüyor ve ürün bir türlü hazırlanıp kargoya verilmiyor. WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim ve artık ürünü beklem
H&R Butik’ten Eylül ayının ilk haftasında yaklaşık 6.000 TL’lik online sipariş verdim. Gelen takımlardan biri kusurlu ve... deforme olmasına rağmen iade kabul etmediler, yalnızca değişim yapabileceklerini ve bunun kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini söylediler. Aynı siparişin içinde yer alan pil
20 Aralık gecesi ve 21 Aralık tarihinde olmak üzere Hr Butik’in web sitesinden iki ayrı elbise siparişi verdim. Toplamda... yaklaşık 2.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak önümüzdeki süreçte farklı konumlarda olacağım ve adresimde bulunamayacağım için, siparişlerimi henüz kar
