to read complaints and reviews, or file yours. 
Hr Butik’ten “Sidra” isimli eşofman takımını 19 Nisan’da sipariş verdim, ürün 28 Nisan’da elime ulaştı. Sipariş numaram 716XB3232W. Ürünü açtığımda üst kısmının yırtık olduğunu, alt kısmında ise lastiğin sürekli dönerek düzgün durmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün kumaşı aşırı derecede rahatsız edici, cildi rahatsız ediyor ve konforlu bir kullanım imkanı sunmuyor. Yani ürün hem defolu hem de kullanım açısından son derece rahatsız edici bir halde geldi.
Bu durum üzerine firma ile yazışarak sorunu ilettim ancak olumlu bir dönüş alamadım. Ayıplı ve defolu gelen bir ürün için müşterinin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Defolu gönderilen bu eşofman takımının iadesinin alınmasını ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
H. R Butik’ten 19 Nisan tarihinde Instagram üzerinden online olarak bir eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında üst kısmının yırtık olduğunu fark ettim ve defolu ürün gönderildiği için firmayla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Buna rağmen benden 150 TL değişim bedeliyle birlikte kargo ücreti de alınarak toplamda 450 TL ödeme yapmam istendi ve bu tutar tahsil edildi.
Hem defolu ürün göndermelerine rağmen bu ücretlerin benden alınması hem de tüm bu sürecin ardından değişim ürününün hâlâ tarafıma gönderilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Neredeyse her gün mesaj atıp durumu sormama rağmen net bir cevap alamıyor, sürekli geçiştirildiğimi hissediyor ve son derece ilgisiz bir tutumla karşılaşıyorum.
Defolu ürün gönderildiği için alınan 150 TL değişim bedelinin ve kargo ücretinin tarafıma iadesini, ayrıca değişim sürecimle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da görüp hr Butik’in hrbutik.com sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde bayramda giymek üzere bir takım satın aldım. Ödemeyi kart ile online olarak yaptım ve 2.100,99 TL tahsil edildi, ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. 14 Mart sabahı, hâlâ kargoya verilmediğini görünce ürünle ilgili bilgi ...
Hr Butik isimli Instagram sayfasından Ramazan’ın ilk haftasında bir takım sipariş verdim. Şubat ayının sonunda verdiğim bu sipariş bayrama yaklaşık bir hafta kala elime ulaştı. Hem ürün geç geldi hem de gelen ürün sayfalarında gösterdiklerinden tamamen farklıydı. Sayfalarında şifon, ince ve duruşu ...
Hr Butik’ten online olarak takım ve Panço satın aldım. Siparişlerimin numaraları 416CG1837G, 228BS4683C ve 432XE3933Q olup ürünler 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerin bedenleri bana uymadı, ayrıca ürünlerden birinde de defo vardı. Bu nedenle WhatsApp hattı üzerinden firmaya...
29 Aralık’ta Sultan Butik’ten toplam 3.229,63 TL tutarında, kredi kartı ile eşofman takımı ve uzun hırka satın aldım. Ürünlerin kargosunu beklerken, ben sormadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında ürünlerin ellerinde olmadığını öğrendim. WhatsApp kanalı üzerinden kendileriyle iletiş...
Hr Butik sayfasından 24 Mart tarihinde bir ürün sipariş ettim, siparişim 30 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü birkaç gün sonra açıp kontrol ettiğimde kumaşının adeta çürümüş gibi olduğunu ve ürünün yırtık olduğunu fark ettim. Aynı ürünü alan bir arkadaşımın ürününde de hem kusur hem de yanlış ürün gönderi...
Yorumlar