to read complaints and reviews, or file yours.1
İlk Kullanımda Tüylenen Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
29.10.2025 tarihinde H&M Gaziantep Sankopark AVM mağazasından kredi kartı ile satın aldığım erkek kot pantolonu, yalnızca bir kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak ürün, ilk kullanımda aşırı derecede tüy çekmeye başladı ve çok kötü bir görüntü oluştu. 02.11.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum, ancak mağaza yetkilisi kasada bu sorunun değişim için yeterli olmadığını ve ürünün hatalı sayılmadığını belirterek talebimi reddetti. Ürünün fişi elimde mevcut (Fiş No: 5321) ve garanti süresi içerisindeyim.
Daha önce H&M’den aldığım ürünlerde böyle bir sorun yaşamadım. Ürünün bu şekilde olması nedeniyle mağdur oldum ve mağazadan ürün değişimi talep ediyorum.
