Ana Sayfa
H&M
Gözlük
Gözlük Değişimi İçin Mağazada Mağdur Edildim

ID:32796638

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Değişimi İçin Mağazada Mağdur Edildim

Zehra

H&M

19 Haziran 2025 18:45

1.075

H&M Gaziantep Sankopark şubesinden dün 18/06/2025 (tarihinde) Saat:18.43'de bir güneş gözlüğü satın aldım. Üzerinde etiketi yoktu. Sapında bulunan numaradan fiyatını bulup söylediler. Eve götürünce kızım beğenmedi. Bugün 19/06/2025 günü saat 14.30 civarı mağazaya gittim ve başka bir gözlüğe değişmek istedim. Satın almamın üzerinden 24 saat bile geçmemişti. Gözlüğün üzerinde etiket olmamasını bahane ettiler (alırken zaten yoktu), hijyen açısından değişim yapamayacaklarını söylediler (Değişeceğim ürün iç çamaşırı değil). Satın alırken ürünün değişiminin olmadığı size söylenmiştir dediler. Böyle bir şey bana söylenmedi. Söylense mağazaya kızımla gider onun beğendiğini alırdım. Mağdurum ürünün değişilmesini veya parasının iade edilmesini istiyorum.

Zehra

22 Haziran 2025 19:02

H&M benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Geri dönüp bir açıklama dahi yapmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

H&M Den Ürün Alınca İade Edememe

Tuana

H&M

31 Temmuz 2024 19:02

1.076

Gaziantep Sankopark H&M mağazasından aldığım iç çamaşırı askısı boyutu uymadığı için değişim istedim ürün aksesuar kategorisine girdiği için hiçbir şekilde iade ve değişim yapamadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamadıkları gibi aynı şeyi söyleyip durdular. Tshirt pantolond...

Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

H&M Sankopark Mağazasında İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Yaklaşımı

Hümeyra

H&M

09 Ekim 2025 13:14

1.664

08 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark H&M mağazasından aldığım pantolonu bir gün giydikten sonra paçasının kısa olduğunu fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü S*** Bey kabine gidip denememi istedi ve bana inanmadığını açıkça belli etti. Ayrıca diğer çalışan...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Tüylenen Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

İbrahim

H&M

02 Kasım 2025 13:37

765

29.10.2025 tarihinde H&M Gaziantep Sankopark AVM mağazasından kredi kartı ile satın aldığım erkek kot pantolonu, yalnızca bir kez giydim ve hiç yıkamadım. Ancak ürün, ilk kullanımda aşırı derecede tüy çekmeye başladı ve çok kötü bir görüntü oluştu. 02.11.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim taleb...

İlk Kullanımda Tüylenen Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

Eda sonuçtan hiç memnun değil

H&M Marka Kazaklar İlk Yıkamada Tüyleniyor

Eda

H&M

28 Ocak 2024 16:28

1.004

31 Aralık 2023 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM H&M mağazasından aldığım kazaklar ilk yıkamada tüylenmeye yaptı. Fişini kaybettiğimden dolayı mağaza üzerinde H&M etiketi ve alışveriş kaydım olduğu halde değişim yapamayacağını söyledi. Böyle büyük bir markaya yakışmayan bir davranış. En kısa zamand...

H&M Marka Kazaklar İlk Yıkamada Tüyleniyor

Nilay sonuçtan hiç memnun değil

H&M Bebek Mayosu İade

Nilay

H&M

01 Nisan 2024 14:02

2.630

25 Mart tarihinde H&M Gaziantep mağazadan satın aldığım bebek mayosunu dün iade etmek istedim fakat talebim geri çevrildi hijyen sebeplerinden kaynaklı denerek. Evet anlıyorum çocuk ve bebek ürünlerinde hassas olmanızı da takdir ediyorum. Fakat ürün etiketi ile duruyor zaten denemedim bile bebeğime ...