Vitrindeki Yanıltıcı Fiyat Etiketi 549,99 TL'den 1.800 TL'ye

H&M Marmara Forum mağazasında bugün yaşadığım bir fiyat yanıltması nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza vitrininde üç mankenin yanında sergilenen kolsuz bir üst için 549,99 TL olarak görünen bir fiyat etiketi vardı. Bu etiket tam da o ürünün hemen yanında duruyordu ve vitrinde yalnızca tek bir kolsuz üst bulunuyordu. Ürünü beğenip içeri girdiğimde ise aynı ürün için kasada yaklaşık 1.800 TL fiyat bilgisi verildi.

Vitrindeki net şekilde görünen fiyatı gösterdiğimde, çalışanlar vitrindeki etiketin o ürüne ait olmadığını, vitrinde hiç görünmeyen başka bir ürüne ait olduğunu söylediler. Vitrinde sadece tek bir kolsuz üst bulunmasına ve etiket de bu ürünün yanında olmasına rağmen, etiketi ona ait değilmiş gibi açıklama yapmaları bana göre müşteriyi yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Ben vitrinde yazan 549,99 TL fiyatından satışın yapılmasını ve bu tür yanlış yönlendirmelerin tekrar etmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.