to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M’in internet sitesinden 2141,10 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödeme sırasında taksitli ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, işlem sonunda kartımdan tek çekim olarak tahsilat yapıldı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Hem H&M müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm; H&M sorunun bankadan kaynaklandığını, banka ise işlemin tek çekim olarak gönderildiğini belirtti. Alışveriş sırasında %15 indirimim de vardı ve bu indirimimi de iptal etmek zorunda kaldım.
İlgili belge ve bilgileri maille H&M tarafına ilettim.
Test amaçlı indirimsiz denediğimde taksit gerçekleşti ancak indirimle taksit yapmıyor.
Ben alışverişimi, sitede taahhüt edildiği gibi taksitli ödeme ile tamamlamak istiyorum. H&M’in bu konuda mağduriyetimi gidermesini ve ödemenin taksitli olarak düzenlenmesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde H&M’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet şort satın aldım. Ödeme aşamasında taksit seçeneği sunuluyordu ve ben de ödememi taksitli olarak yaptım. Elimde taksitlendirme yapıldığına dair belge de bulunuyor. Ancak, kartımdan toplam 1299,95 TL tek çekim olarak tahsil edildi. B...
H&M siparişimde sürekli olarak kart kabul etmeme ve taksit problemi yaşıyorum. 21. Yüzyılda en basit markaların bile yaşatmadığı bir sorunu H&M sayesinde yaşıyorum. Kendi sitelerinde Visa, Master ve Troy logolu kartların kabul edildiği belirtiliyor. Ancak Troy logolu kartları ödeme sistemleri kabul ...
03.09.2025 tarihinde iOS HM uygulaması üzerinden bikini üstü, bikini altı, t-shirt, etek ve çanta olmak üzere toplam 4.504 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında VakıfBank kredi kartımla taksitli ödeme seçeneğini seçmeme rağmen, banka dökümlerimde bu alışverişin tek çekim olarak işlendiğini ...
20.09.2025 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden 70879027591 numaralı siparişimde taksitli ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, banka ekstreme ödemenin tek çekim olarak yansıdığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak hem bankamla hem de H&M müşteri hizmetleriyle görüştüm. Banka, işlemin firma tara...
Yorumlar