to read complaints and reviews, or file yours.1
H&M Mağazasında Defolu Ürün Satışı
H&M mağazasından geçen sene sezon sonu almış olduğum mevsimlik hırkayı bu sene giydiğimde fark ettim ki ürün Dokuma hatası olan defolu bir ürün. Mağazaya götürdüğümde hata kabul edildi fakat 11 ay önceki ürünün fişini sağlamadığım için işlem yapılamayacağı söylendi üstelikte uygulamada yaptığım alışverişin makbuzunu gördükleri halde. Bu konuyla ilgili yardımcı olmaları için müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece online alışverişe baktıklarını söylediler. Günün sonunda marka reyonuna koyduğu ürünün defolu olduğunu kabul edip sonra da yapacak bir şey yok gözün açık olsaydı da almasaydına getiriyor. Üzücü!
