H&M Çanakkale Şubesinde Kapalı İddiası Ve Saygısız Üslup

19 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.36 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’deki H&M mağazanıza alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girmemize rağmen, mağaza çalışanları mağazanın kapalı olduğunu söyleyerek bizi dışarı çıkardılar.

Saat 21.50 gibi tekrar mağazaya gittiğimizde bu kez “siz yanlış anlamışsınız” diyerek ısrarcı ve kaba bir tavırla yine mağaza kapalı denilerek dışarı çıkarıldık. Hem müşteriye karşı bu üslup hem de “yanlış anlamışsınız” diye üst çıkmaya çalışmaları bir H&M markasına kesinlikle yakışmadı ve alışveriş yapmaktan vazgeçerek mağazadan ayrıldık.

Yaşadığımız bu saygısız ve kaba davranış nedeniyle hem markadan hem de ilgili personelden kurumsal bir özür bekliyorum. Ayrıca Çanakkale 17 Burda AVM şubesindeki çalışanların müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.