H&M Kentpark Mağazasında Karşılaşılan Saygısız Personel Davranışı

21.12.2025 tarihinde saat 21:00–22:00 aralığında, Kentpark AVM’de bulunan H&M mağazanızda personelinizin müşteriye yaklaşımıyla ilgili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazada görevli personelin kaba davranışları, üslup bozukluğu ve tersleyici tavrı nedeniyle kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de rahatsız hissettim.

Bir marka olarak H&M’den, çalışanlarının müşteriyle daha saygılı ve profesyonel bir iletişim kurmasını beklerdim. Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kendisinden müşteriye karşı sergilediği bu tutum için özür dilenmesini ve mağaza çalışanlarının müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitime tabi tutulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.