to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde HM Trabzon şubesinden kredi kartıyla bebek beresi satın aldım. Alışveriş sonrasında fişi kaybettim. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor. Sadece bir büyük bedeniyle değiştirmek istedim.
Mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve değişim yapmadılar. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen sistemden kontrol etmeyi ya da başka bir çözüm üretmeyi de teklif etmediler. Ürün şu anda kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen elimde kaldı. Ayrıca kasada uygulamayı okutmam gerektiğine dair de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Fiş olmadan, sistemden kart hareketlerim üzerinden alışverişimin doğrulanarak beden değişimi yapılmasını talep ediyorum.
16.03.2024 tarihinde Trabzon Forum AVM H&M mağazasından kızım için 1 adet ayakkabı satın aldım. 2 ayda sayılı giyilen ayakkabıda ciddi deforme oldu. 26.05.2024 tarihinde mağazaya gittim. Durumu bildirdim. Çalışan biz hiçbir şekilde incelemeye ürün göndermiyoruz, değişimde sağlamıyoruz ama kasadan de...
Samsun Piazza mağazası HM mağazasından 14.05.2023 tarihinde 3 parça ürün aldım. 16.05.2023 tarihinde ürünleri aldığım vaziyette beden değişimi için mağazaya gittim. Ancak fiş olmadığı için (kredi kartı ile ödeme yaptığım için ödeme bilgilerim var) değişim veya iade yapamayacaklarını belirttiler. Mağ...
HM'den bir elbise aldım, hamile olduğum içime sinmedi ve başka bir elbise ile değiştirmek istedim. Fişini kaybetmişim (elbiseyi en küçük boy karton poşete koyup üzerine fişi koyduğu için kasadaki hanım efendi muhtemelen fişi düşürmüşüm ) hem bankada dijital slip mevcut hem mağazada dijital fatura m...
Merhaba, HM'den bir hediye aldım ama fişini kaybettim. Değiştirmek istediğimde fişsiz asla olmaz dediler. Ürün sizin, etiket okutun, yardımcı olun; kıyafet küçük geldi dememe rağmen yardımcı olmadılar. Diğer mağazalar her koşulda yardımcı oluyor. HM'den bir daha alışveriş yapmayacağım.
5 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum H&M mağazasından bir kadın kabanı satın aldım. Ancak ürün büyük geldiği için 18 Ekim’de değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Fişimi kaybettiğim için değişim işlemini gerçekleştirmediler. Satın alımımı banka kartımla yaptığımı ve banka ekstresini de sunduğumu beli...
Yorumlar