H&M bebek

H&M Capitol mağazasından 4 bin küsürlük bebek ve yetişkin kadın ürünü aldım, kasada QR ile ödeme alınmadığı ve işlemi bekletebileceklerini söylediler 3 kat aşağıdaki ATM'den para çekmem için. Ben de bekletmelerini rica edip Home bölümüne bakıp para çekip geri döndüm. Toplamda 20 dakikalık bir süred...

29.11.2025 tarihinde H&M online mağazasından bebek giyim kategorisinden 2’li baskılı pijama bebek tulumu satın aldım. Sipariş numaram 72900176591’dır. Ürünleri Kasım indirimi kapsamında, yüzde 50’ye varan indirimle aldım. Ancak 05.12.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal ...

28.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan HM mağazasından iki aylık bebeğim için bebek kıyafeti satın aldım. Ürünü yıkamama rağmen bugün fark ettim ki kıyafetin rengi bebeğimin bezine geçmiş durumda. Bebeklerin cildinin yetişkinlere göre çok daha hassas olması nedeniyle, bu boyanın bebeğimin...

Dün saat 17.58’de H&M mobil uygulamasından kız bebek botu satın aldım, siparişim oluşturuldu ve ücret kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen siparişlerim bölümüne hiçbir şekilde düşmedi. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistemsel bir hata olduğunu, ellerinden bir şey gelmediğini söylediler...

30.10.2025 tarihinde H&M online mağazasından 1.5-2 yaş bebek eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimde üst ürün doğru yaşta (1.5-2 yaş) gelirken, alt ürün ise 2-3 yaş olarak gönderildi. Ayrıca üst ürünün üzerinde lekeler vardı. Yanlış ve kusurlu ürün gönderilmesine rağmen, ürünün kullanılmış olduğ...

3 gün önce H&M Capitol AVM mağazasından 850 TL’ye bir bebek tulumu satın aldım. Ürünü ilk gün en düşük ayarda bebek deterjanıyla yıkamama rağmen ve kumaşında bozulma ve tüylenme oluştu. Ürünün kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım ürüne ait fişim elimde mevcut. Henüz mağaza çal...

Trendyol üzerinden satın aldığım bebek astronot tulum ve elbiseyi yanlışlıkla H&M’in deposuna gönderdim. Ürünlerim 25 Ekim’de H&M deposuna ulaştı. H&M müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve ürünlerimin 14 gün içinde tarafıma gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar (1 Kasım 2025) herhangi bir d...

H&M mağazasından hediye olarak tarafıma gelen iki adet bebek ürününün bedenleri uymadığı için mağazaya giderek sadece bir beden büyükleriyle değişim yapmak istedim. Ürünlerin etiketi ve askısı üzerinde, tamamen yeni ve kullanılmamış durumdalar. Ancak hediye değişim kartı içinde dendiği halde bulamad...

H&M Ankara Cepa AVM mağazasından 1 ay önce aldığım 1092245039 kodlu bebek tulumu, bebeğimin teninde alerjiye sebep oldu. Durumu mağazaya giderek anlattım ve ürünün incelenmesini talep ettim. Ancak mağaza müdürü, inceleme birimleri olmadığını ve ürünün ense etiketi kesildiği için hiçbir şekilde yardı...

20 Eylül 2025 tarihinde H&M’in resmi mobil uygulamasından 70875719861 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3’lü Pamuklu Tulum Pijama (1170979013002), Peluş ceket (1291871002005), Aplikeli Bebek Şapkası (1254249001002), 4 Parçalı Pamuklu Jarse Hediye Seti (1266252002003), Tam ayaklı velur Tulum Pi...

24.09.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki H&M mağazasından 3 adet kız bebek tulumu (2’si Disney lisanslı, 1’i normal) satın aldım. Ürünleri, üzerlerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, üç tulumda da ciddi oranda çekme meydana geldi ve ürünler bebeğime küçük gelmeye b...

29 Eylül 2025 tarihinde HM'nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim erkek bebek ikili takım ürününü teslim aldım. Ürünü aynı gün, kullanım talimatlarına uygun şekilde 30 derece programda ve 1000 devirde yıkadım. Ancak kazak ciddi şekilde saldı ve alt triko parça da çok kötü bir hal aldı. Ürünü...

Yaklaşık bir yıl önce H&M online mağazasından 5’li bebek zıbın seti satın aldım (Sipariş No: 62846145811). Ürünleri ilk kez kullanmak istediğimde, zıbınların tamamında çıtçıt kısımlarından yırtılma meydana geldi. Ürünlerin daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni oldukça hayal kırıklığına u...

7 Eylül Pazar günü H&M Capitol AVM mağazasında, hediye olarak gelen bebek t-shirt ve kotun bedenini değiştirmek istedim. Ürünlerin etiketleri üzerinde olmasına rağmen, değişim kartım olmadığı için yardımcı olunmadı. Ürünlerin hediye olarak geldiğini ve değişim fişini bulamadığımı belirttim, ancak sa...

115 712 399 554 602 H&M Member numaralı ve sık alışveriş yapan bir üyenizim. 06/09/2025 tarihinde saat 21:24:51’de H&M online mağazanızdan Jakarlı Dokuma etek, pamuk karışımlı gabardin pantolon, kız bebek desenli tulum pijama ve kız bebek 2 parçalı sweatshirt ve tayt olmak üzere dört ürün sipariş et...

H&M’den online olarak 68145596491 sipariş numarasıyla aldığım 9-12 ay tulumda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çıtçıt kısmı söküldü ve metal parça kumaşı zorlayarak yırtılmaya sebep oldu. Bu durum hem ürünün kalitesine yakışmamakta hem de bebeğim için güvenlik riski...

5 Ağustos’ta H&M’in Trendyol’daki indiriminden yararlanmak için erkek gömlek ve bebek kıyafetlerinden oluşan 1500 TL’lik bir sipariş verdim (sipariş no: 10405379233). Ancak H&M, 11 gün boyunca siparişimi kargolamadı ve sorularıma net bir yanıt vermedi. 11 günün sonunda ise tedarik sorunu olduğu gere...

Tarafıma hediye olarak gelen ekteki çocuk kıyafetini H&M markasının Aqua Florya'da bulunan şubesine bedenini değiştirmek için gittim. Değişim fişini Marmaray istasyonunda çocuk ile uğraşırken raylara düşürdüm, bu durumu orada kendini mağaza yetkilisi olarak tanıtan hanımefendiye anlatmama rağmen yok...

H&M Aldığım bebek kıyafetinde ilk yıkamada tüm dikişler söküldü ve giydirilemez hale geldi. Ürünü değişim için götürdüğümde, etiketi sökülmüş olduğu için değiştiremeyeceklerini söylediler. Bebek kıyafetlerini etiketi kesilmeden, yıkamadan giydirmek mümkün değil. Konu ile ilgili destek rica ediyorum.

H&M Giyim kargo sorumsuzluğu. Bebeğimin ilk bayramlığını almıştık. 21.03.2025 tarihinde sipariş verdim. 2-4 iş gününde teslim edilecek olan paket hala kargoya bile verilmedi. Ve bayram geldi. Biz size güvenerek bebeğimize bayramlık alıyoruz ama siz sorumsuz davranıyorsunuz. Sipariş kurban bayramına ...

H&M'den 21 martta sipariş verdim hala hazırlanıyor olarak görünüyor ancak paketlenmiş göründüğü için de iade edemiyorum. Bebeğime bayramlık almıştım hala kargoya verilmediği için mağdur oldum. Teslimat süresi değiştirilmiş ben aldığımda 2-4 gün idi. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

HM den 20.03.2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Paket hazır yazıyor fakat hala kargoya verilmedi. Aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bayram öncesi bebeğim için alışveriş yapmıştım bayrama yetişmeyecek anlaşılan bu ne saçmalık. Ürünlerin iadesini de yapamıyorum. Ne zaman gönderilece...

HM çocuk bölümünden aldığım kıyafetlerin etiketlerini evde keserken ayağıma bir şey battı ve acıyla zıpladım. Ayağımı kaldırdığımda HM alarmının iğneli kısmının komple ayağıma girdiğini gördüm. Elimle çıkardım, koskoca çiviyi. Vallahi acıdan çok büyük bir panik yaşadım ve acile gittim. Hastanede önl...

05.02.2025 tarihinde HM Online mağazasından kızım için 24 numara babet aldım. İlk kullanımda ön tarafı soyuldu ve bu bebek ayakkabısı evde giyilmesine rağmen bu hale geldi. Dünyaca ünlü HM mağazasına bunu hiç yakıştıramadım. Bununla ilgili çözüm olmasını rica ediyorum. Ayrıca, ikiz kızlarım için ayn...