Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Terlik İlk Kullanımda Soyuldu, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Aldığım Terlik İlk Kullanımda Soyuldu, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Aldığım Terlik İlk Kullanımda Soyuldu, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Aliye
20 Temmuz 13:54
644

Merhaba,

6 Temmuz'da Bursa Anatolium mağazanızda yaptığım alışverişte aldığım terlik, ilk giyişimde soyulmaya başladı. Rengi için almıştım, ancak ne kadar kalitesiz bir ürün ürettiğinizi gördüm. Tatilde beni mağdur etti, çok üzüldüm. H&M'in ürün kalitesine daha fazla önem vermesini isterdim; pazardan alsam daha kaliteli olurdu, eminim. Alt tarafı bir terlik olduğu için fişini saklamadım, fakat alışverişimi kredi kartıyla yaptığım için kart hareketlerimde gözüküyor. Ürünün iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya gitmem gerektiği, fiş olmadığı için yardımcı olamayacakları söylendi. Her alışverişin fişini saklamam gerekiyorsa, bu gerçekten çok zor. Elektronik bir ürün değil ki fişini saklayayım. Tüm güvenim sarsıldı, yazık gerçekten.

Aliye
22 Temmuz 13:41

Hiçbir şekilde markadan bana dönüş yapılmadı. Ürünlerinin arkasında durmuyorsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Dakikada Ayağımı Yaralayan Terlik İçin İade Reddiyle Mağdur Oldum

Hazal
13 Ekim 15:05
705
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hülya
10 Eylül 2024 20:50
2.062
"Müşteri hizmetlerindeki personel de, mağaza personeli de oldukça kibar ve ilgiliydi. Teşekkürler..."
H&M Kumaş Deformesine Çözüm Sunulmadı
H&M Kumaş Deformesine Çözüm Sunulmadı
H&M Kumaş Deformesine Çözüm Sunulmadı
H&M Kumaş Deformesine Çözüm Sunulmadı
+3

Mehtap
04 Ağustos 2024 00:46
3.408
1
Zenfira sonuçtan hiç memnun değil

Zenfira
10 Temmuz 2024 13:59
1.270
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Yoğunluk Bahaneleriyle İade Reddedildi: H&M'de Müşteri Memnuniyetsizliği

Umut
20 Nisan 10:55
982
Benzer Şikayet Yaz
H&M Kategorileri