to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 Pazar günü saat 21.35 sularında eşimle birlikte Adapazarı Serdivan AVM HM mağazasına girdik ve bir ürün alara...k saat 21.43’te kasaya geldik. Kasada iki personel işlem alıyordu, önümüzdeki kişinin işlemi tamamlandıktan sonra sıra bize geldi ve ürünü kasadaki personele verdik. Bu sırada tel
Nisan 2026’da H&M online mağazasından 5’li jarse tayt siparişi verdim, ancak paket elime ulaştığında içinden sadece 3 ad...et tayt çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece %20 indirim tanımlanabileceği söylendi. Eksik gönderilen 2 taytı tamamlamak istesem verilen indirim zaten eksi
Yaklaşık 3 ay önce 41 Burda AVM’deki HM mağazasında iki poşet, yaklaşık 10 kg’a yakın kullanılmayan tekstil ürünü götürd...üm ve bu tekstilleri vererek bir ürünüm için geçerli olacak şekilde %15 indirim hakkı tanımlandı. 09.02.2026 tarihinde aynı mağazaya gidip bu hakkımı kullanmak için alışverişimi y
10 Şubat Salı günü Gaziantep Sanko Park AVM’deki H&M mağazasına, geri dönüşüm kampanyanız kapsamında evdeki eski kıyafet...lerimi getirdim. İki adet, içi tamamen dolu poşet kıyafeti, sırf bu kampanyadan faydalanmak ve geri dönüşüme katkı sağlamak için hazırlamıştım. Ancak kasada yaşadığım durum bana ha
01.12.2025 tarihinde H&M uygulaması üzerinden 10 adet farklı ürün siparişi verdim. Siparişim günlerce kargoya verilmedi ...ve 09.12 tarihinde ancak kargoya verildi. O gün sistemde üç ürünüm hiçbir gerekçe açıklanmadan keyfi bir şekilde iptal edildi. Bu ürünler 500–1500 TL aralığında kaban ve çantalarda
H&M web sitesinde hesabıma tanımlı iki adet kuponum vardı. Bunlardan biri 3000 TL üzerine 300 TL indirim, diğeri ise 140...0 TL üzerine %10 indirim kazandırıyordu ve her ikisinin de son kullanma tarihi Ocak 2026 olarak görünüyordu. Bu nedenle acele etmeden, süresi dolmadan dilediğim zaman kullanabilece
25/10/2025 tarihinde H&M’in online alışveriş uygulamasından 3 adet Kadın İspanyol Paça Tayt siparişi verdim. Siparişim 3...0/10/2025 tarihinde Alanya Güllerpınarı Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ürünlerin adet fiyatı 749,99 TL olup, toplamda 3 adet aldım ve 250 TL indirim kuponu ile birlikte t
28.09.2025 tarihinde H&M uygulamasından, hediye vermek üzere 1295326002 numaralı loose fit kahverengi-mavi kareli gömlek... siparişi verdim. Siparişim 01.10.2025’te hızlıca teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda gömleğin deterjan koktuğunu, üzerinde etiketi olmadığını ve kol manşetlerinin yıpranmış olduğ
29.08.2025 tarihinde H&M online alışveriş uygulamasındaki hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı.... Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak hesabımın kapalı olduğu uyarısı ile karşılaşıyor ve giriş yapamıyorum. Hesabımda 7 adet %15 indirim kuponu, 2 adet 3000 TL üzeri
H&M uygulamasından 4 Eylül 2024 tarihinde Yapı Kredi Worldcard ile 5.277,60 TL tutarında taksitli alışveriş yapmak isted...im ve taksitli ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen işlemim tek çekim olarak gerçekleşti. Oysa temmuz ayında yaptığım alışverişlerde taksitlendirme sorunsuz şekilde gerçekleşmişti.
H&M mobil uygulaması üzerinden kahve ve kaplumbağa desenli bir güneş gözlüğü siparişi verdim. %50 indirimle 375 TL’ye al...dığım ürün yerine, bana mavi ışık ekran gözlüğü gönderildi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmemi ve %10’luk bir kupon tanım
22’sinde başlayan ve 3 gündür devam eden bir sorun nedeniyle H&M hesabıma (s************@hotmail.com) giriş yapamıyorum.... Şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma erişim sağlayamadım. H&M müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyled
Trendyol üzerinden indirim olan H&M'den alışveriş yaptım. 10 gün sonra tedarik sorunu diyerek siparişimi iptal ettiler. ...600 TL'ye sipariş ettiğim elbiseyi 1200 TL'ye internet sayfasında gördüm. İndirimli aldığım ürünün bu şekilde iptal edilme hakkı var mı, bilmiyorum.
Bursa Nilüfer Özdilek Park'ta bayram arifesi günü hem bayan kasa görevlileri hem de özellikle kasada bizi rezil eden mağ...azanın yetkili sorumlusu, %10 indirim hakkımız olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayıp tartışma yarattılar. Biz yine de elimizdekiler kalmasın diye üst kasaya yöneldik. Sır
Alışveriş sonrası ürün üzerindeki fiyat ile fiş arasında fark olması nedeniyle kuponumu kullanmama izin verilmedi. Ürün...ün üzerinde 359.99 yazıyordu. Fişe baktığımızda ürün 399.99 geçmişti. Ayrıca bu fişte tanımlanmış %10 indirimimizi de kullanmıştık. Personel kaynaklı hata olduğu için iadesi alınıp
Armada mağazasından yaptığım alışverişte kasa personelinizden memnun kalmadım. İşlemime başlamadan önce HM üyeliğimi sor...du, yok dedim indirimden faydalanmak için üye olayım dedim. Vücut diliyle bıkkınlık bir ifadeyle "o şimdi uzun sürer siz kenarda halledin o zaman" dedi. Ardından ürünlerimi geçerke
H&M adlı sözde marka siteden çocuğuma tulum istedim. 1999.99 lira olan tulumu ilk üyelikle yüzde 10 indirimle 1800 liray...a aldım. Ürün geldiğinde bir adet çocuk zıbını geldiğini gördüm. Faturada tulum bilgisi vardı ama gelen ürün 1 adet beyaz atlet zıbın. Müşteri hizmetlerini aradığımda yanlışlık ol
28. Kasım. 2024 akşamı tüm şirketler gibi H&M de Friday kampanyası düzenlemiş ve indirimler yapmıştır. Bu indirim öneris...inden faydalanarak iki parça ürün siparişi verdim ve ücretini ödedim. Teslimatı evime yakın mağazadan alacağımı belirttim, ücret tahsil edildi ve sipariş onaylandı. 5 gün içinde ür
30.11.2024 19.15'te Marmara Park AVM'de bulunan H&M çocuk bölümünden oğluma mont almaya gittik. Reyonda kalmayan siyah p...ilot ceket, ortada duran mankenin üzerine giydirilmişti. O sırada erkek bölümünde bir erkek çalışana, 'Aradığım beden mankenin üzerinde, yardımcı olabilir misiniz?' diye rica ettim
H&M web sitesi üzerinden 1199785006 ürün numaralı 1499 TL'lik ürünü %10 ilk siparişe indirim kuponu ile 1349,10 TL ödeye...rek satın aldım. 3D Secure ile ödeme yaptıktan sonra "ödemenin tamamlanması için tekrar giriş yapmanız gerekiyor" şeklinde bir ekranla karşılaştım. Tekrar giriş yaptım ama ürün ha
Merhaba, geçen hafta ilk defa üyelikle bir alışveriş yaptığım için ürünleri%10 indirimle aldım. Ama bedeni uymadığı için... bir yüksek beden ile değiştirecektim. Mağazaya gittiğimde ürün değişimi olacağını ama indirim uygulanmayacağını söylediler üstüne ücret ödememi istediler. Sadece beden değişikliği
Öncelikle sürekli ödeme alınıp sonrasında sipariş oluşmadı. 48 saat bekleyin sonra deneyin dendi, yine 3 kere aynısını y...aşadım. Tabii o arada almak istediğim ürünler tükendi, o ayrı bir mağduriyet zaten. %10 indirim verdik, mağduriyeti gidermek için dediler ama bu şekilde bir çözüm olamaz. Şimdi de
H&M online platformunda ilk üyeliğe %10 indirim uygulanacağı belirtiliyor. Ancak indirim sepette uygulanmıyor, indirim k...odu var mı diye baktım ama bulamadım. Eğer bu kampanya hala geçerli değil ise kaldırılması gerekiyor zira kimse durduk yere bir platforma üye olmak istemez.
