Alışveriş Kabusu: Kasa Personeli Ve İndirim Sorunları

Armada mağazasından yaptığım alışverişte kasa personelinizden memnun kalmadım. İşlemime başlamadan önce HM üyeliğimi sordu, yok dedim indirimden faydalanmak için üye olayım dedim. Vücut diliyle bıkkınlık bir ifadeyle "o şimdi uzun sürer siz kenarda halledin o zaman" dedi. Ardından ürünlerimi geçerken kasanın yanında aldığım ürünün bedenini değiştirmek istedim, yine benzer şekilde "hepsini iptal etmem gerekecek şimdi" dedi. Ürünleri geçti, ardından indirim için üyelik barkodumu söylediğim halde geçmeyi unutmuş, yeniden işlemi iptal edip baştan yaptı. Sonra kasa dondu ve yine başa döndük. Sakin kaldım. Bu süreçte çalışırken stres olmuştur dedim. Eve geldim, aldığım üründe alarm unutulmuş ve %10 HM üyelik indirimim de yapılmamış. Mağazanıza gitmek için 45 dakika yol çektim üstelik trafik rezil, park sorunu var. Zamanım heba oldu. Şu an mağazaya tekrar gidip tüm ürünleri yeniden iptal edip geçirmek zorundayım.