Gürgençler Onarım Talebi

Konya Gürgençler Apple yetkili servisinde iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı yaklaşık 1... ay önce, 05.05.2026 tarihinde titreşim motoru çalışmadığı ve zaman zaman açılıp kapanma sorunu olduğu için servise teslim ettim. Teslim ettiğimde cihazım açılıyordu, ekranı açıktı...

İPhone 14 cihazımın bataryasını değiştirmek istiyorum. Asla stok gelmiyor haftalardır ayrıca ne zaman geleceğiyle alakal...ı asla kimse bilgi vermiyor. Stok geldiğinde haber verebilir misiniz diyorum öyle bir hizmetleri yokmuş. Hiçbir şekilde çözümcül bir yaklaşımları yok. Haftalardır batarya değiştire...

Adana m1 AVM’de bulunan Gürgençler teknik servisine, 5 ay önce Gürgençler Optimum mağazasından satın aldığım iPhone 16 1...28 GB cihazımı aşırı ısınma ve kendini kapatma problemi nedeniyle teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda cihazda herhangi bir sorun olmadığı, cihazın normal çalıştığı belirtiler...

İPhone 13 cihazımın bataryası şiştiği için 04/05/2026 tarihinde Maltepe Piazza Gürgençler mağazasına telefonu teslim ett...im. Teslim sırasında fatura düzenlendi ve cihazın en geç 10–14 gün içinde tarafıma teslim edileceği açıkça beyan edildi. Ayrıca telefonun Apple yetkili servisine gönderileceği söyl...

Mersin’deki Gürgençler Apple mağazasından aldığım iPad a16 tabletimi yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün ö...nce cihazın şarjında sorun yaşamaya başladım, şarja takmama rağmen cihaz şarj almıyordu. Bunun üzerine tableti yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servisten bana mesaj atıl...

Gürgençler Viaport şubesine Apple iPhone 16 cihazımı şarj almama sorunu nedeniyle teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası... bana, cihazın garanti kapsamına girmediği, dışarıdan işlem gördüğü ve bu nedenle 32.000 TL ücretle işlem yapılabileceği söylendi. Bu ücreti kabul etmeyip cihazımı olduğu gibi geri...

İPhone 11 telefon ekranı çatladı, dokunmatiği çalışır durumdaydı, fakat ekran pikselleri sağ taraftan başlayarak sönmeye... başladı. Piazza Gürgençler 9 Nisan 2026 tarihinde öğlen telefonu benden 2 saatte tamirini yapıp geri vereceklerini belirtip aldı, döndüğümde yeni ekran taktıklarını fakat olmadığı...

Gürgençler Bursa Korupark şubesine yaklaşık 1 hafta önce garanti kapsamında olan Airpods Max cihazımı “cihaz açılmıyor” ...şikayetiyle servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, tarafıma 29.500 TL tutarında tamir ücreti çıkarıldı. Servis, ...

Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına iPhone 14 Pro Max model telefonumun batarya değişimi için başvurdu...m. Cihazım yurt dışı kayıtlı olduğu için batarya değişimi talebim kabul edilmedi ve kayıtlı olmayan cihaza batarya değişimi yapamayacaklarını söylediler. Aynı model bir cihaza, sa...

Teknosa’dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Airpods kulaklık, kısa süre içinde kendi kendine şarj bitirme soru...nu yaşamaya başladı. Nisan ayının başından beri bu problem devam ettiği için 14.04.2026 tarihinde Gürgençler Ankara Ankamall mağazasındaki servise götürdüm ve elimde bu tarihe ait ...

Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun ön kamerasında küçük noktalar oluştuğu için 02.04.2026 ...tarihinde cihazımı Apple yetkili servisi olan Gürgençler’e Aydın’dan Konya servisine kargolayarak gönderdim. Cihazım serviste yaklaşık 12 gün kalmasına rağmen ben arayana kadar tar...

Gürgençler Gaziantep mağazasından Şubat 2025’te iPhone 15 aldım ve birlikte 2 yıllık kasko yaptırdım. Nisan 2026’da tele...fonum kırıldı ve ben kaskonun 2 yıl boyunca bu tür fiziksel hasarları karşılayacağını düşünerek mağazaya başvurdum. Ancak mağaza teknik servisindeki yetkililer ve mağaza müdürü, ka...

03.05.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Satış sı...rasında, kasko yaptırmam halinde faizsiz 3 ay vadeli kredi imkanı sunulacağı ve kaskonun “çok kapsamlı” olduğu, kullanıcıyı her türlü mağduriyetten koruyacağı özellikle vurgulandı....