to read complaints and reviews, or file yours.07.01.2025 tarihinde Teknosa Akşehir mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Cihazımın henüz y...aklaşık 4 ay daha garantisi varken, hiçbir yetkisiz müdahale, parça değişimi veya tamir işlemi yapılmamasına rağmen telefonda şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 günd
07.01.2025 tarihinde Teknosa Akşehir mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım. Telefonum henüz 4 ay garantisi varken, ...herhangi bir yetkisiz müdahale, parça değişimi veya tamir işlemi yapılmamış olmasına rağmen şarj almama sorunu yaşamaya başladım ve cihazı Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcı
Trabzon Forum Gürgençler Apple merkezine, 6 yıldır ilk kullanıcısı olduğum iPhone SE 2020 telefonumun batarya değişimi i...çin başvurdum. Başta ellerinde uygun batarya olmadığını, sipariş edeceklerini söylediler. Batarya geldikten sonra beni çağırıp montajını yaptılar; ancak bu işlemden sonra telefonum
Yaklaşık 3 haftadır Ankara içindeki tüm Gürgençler şubelerini, 0850 302 85 95 numaralı telefon üzerinden defalarca araya...rak iPhone 13 cihazım için batarya değişimi talep ediyorum. Buna rağmen hiçbir şubede haftalardır batarya bulunmadığı, sürekli stoklarda olmadığı söyleniyor ve net bir çözüm sunulm
Konya Kule Media Markt mağazasından aldığım Apple kulaklığım bir süre sonra arızalanarak sağ tarafından ses vermemeye ba...şladı. Bunun üzerine ürünü 17 Eylül’de garantiye Gürgençler'e teslim ettim. Ürünü teslim ederken faturamın fotoğrafını kendi sistemlerine kaydetmelerine rağmen, 22 Eylül’de benden
Gürgençler Apple yetkili servisine gönderdiğim Apple Watch Ultra 2 saatimle yaklaşık birkaç aydır telefon görüşmesi sıra...sında ciddi ses problemi yaşıyorum. Görüşme esnasında karşı tarafın sesini çok kısık duyuyorum, zaman zaman ise hiç duyamıyorum. Buna rağmen saatin zil sesi gayet yüksek ve net gel
19.09.2026 tarihinde Gürgençler İskenderun Palladium AVM mağazasındaki teknik servise telefonumun batarya değişimi için ...gittim. Mağazada teknik servisle ilgilenen yalnızca bir personel olduğu için herkes uzun süre onu beklemek zorunda kalıyordu ve işlemler son derece yavaş ilerliyordu. Hem mağaza p
"İPhone 16 telefonumun ses sorunu nedeniyle teknik servise teslim ettim, uzun bekleme süresi ve iletişimsizlik yaşadım. 14 gün sonunda sadece yazılım güncellemesi yapıldı ve şu anda bir sorun görünmüyor."
Ankamall Gürgençler teknik servise iPhone 16 telefonumu 8 gün önce güncelleme sonrası yaşadığım ses kısılması sorunu ned...eniyle teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, sadece bekletiliyorum. Hem telefonsu
12 Eylül Cumartesi günü Macbook Pro m3 Max bilgisayarımı arıza tespiti için Ankamall Gürgençler mağazasına teslim ettim.... Cihazı teslim ederken durumun benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Servis kaydımı oluşturan çalışan, aynı gün arıza tespiti yapılarak tamir ücretinin tarafıma bildirilece
"Öncelikle Gürgençler Müşteri Hizmetlerinden benimle iletişim sağlayan İsmet Hanım'a teşekkürlerimi sunarım. Kendisi Ankara Next Level şubesinden iPhone 13 bataryamı ayırttı ve benimle 2 kez görüşerek sıkıntımı giderdi. Gerçekten var olsun çok sağ olsun. Ayrıca Next Level şubesinde görevli Betül Hanım'a da ayrıca teşekkür ederim. Ben mağazaya geldikten 5-10 dakika sonra yanıma geldi benimle ilgilendi ve aynı gün telefonumu teslim aldım. Çok memnun kaldım. Hayırlı ve bol kazançlar dilerim."
Gürgençler Konya Kulecity şubesine iPhone 13 cihazımın ekran sorunu nedeniyle başvurdum. Telefonumun garantisi devam edi...yor, cihazda kırık, darbe, düşme gibi herhangi bir durum yaşanmadı, sadece ekranda görüntü gelmiyor. Buna rağmen mikro inceleme sonucunda sıvı teması gerekçesiyle cihazı garanti dı
İPhone 15 telefonumu şarj problemi nedeniyle 01.09.2026 tarihinde Gürgençler Apple servise teslim ettim. Telefonda şarj ...kablosunu her taktığımda ilk 4–5 denemede şarj almıyor, ancak birkaç kez çıkarıp yeniden taktığımda şarj oluyor. Yani tek seferde hiçbir zaman düzgün şekilde şarj almıyor ve bu dur
21.08.2026 tarihinde garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazımı, ses açma tuşu çalışmadığı için Ankara Ankamall Gürgençler ...yetkili servisine götürdüm. Cihazım hiçbir şekilde yetkisiz servise gitmedi ve üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yaptırmadım. Servis inceleme sonrasında “aygıtta yetkisiz
Konya Gürgençler Apple yetkili servisinde yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. İPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımı şarj olm...ama problemi nedeniyle 27 Ağustos’ta servise gönderdim. Cihazım şarja taktığımda bazen şarj alıyor, fişi çekip tekrar taktığımda ise şarj olmuyor, çoğu zaman şarj olabilmesi için t
29 Ağustos’ta Gürgençler Piazza şubesine iPhone 14 Pro telefonumun batarya değişimi için gittim. Başta işlemin en fazla ...1 saat süreceği söylendi, ancak saatlerce bekletildim. Bekleme sonrasında telefonun ekranı tamamen karardı ve açılmaz hale geldi. Yani sadece batarya değişimi için verdiğim sağlam
2.09.2026 tarihinde Ankara Ankamall’deki Gürgençler servisine iPad 10. Nesil 64 GB tabletimi şarj almama sorunu nedeniyl...e götürdüm. Cihazım yaklaşık bir hafta önce tamamen şarj almamaya başladı ve şu anda hiç açılmıyor. Serviste görevli personel tableti sadece şarja takıp çıkardı ve garantisinin bi
Konu: Apple Yetkili Servisi (Gürgençler) Ulaşılamama ve Servis Yönlendirme Mağduriyeti Cihaz Modeli : Apple Airpods 4 c...ihazımı garanti kapsamında servise göndermek amacıyla daha önce Apple Destek ile görüştüm ve tarafıma yetkili servis olan Gürgençler firmasının iletişim numarası verildi. Cihazımı
Gürgençler yetkili servisine 21 Ağustos’ta garanti kapsamında teslim ettiğim iPhone 13 128 GB cihazım, gece normal şekil...de kullanıldıktan sonra ertesi sabah hiçbir şekilde açılmadı. Cihazı servise teslim ederken herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar olmadığını özellikle be
12.08.2026 tarihinde Apple Destek üzerinden Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler Apple mağazasında iPhone 13 cihazım için ...18.08.2026 saat 15:00’e pil değişim randevusu aldım ve randevum onaylandı. Buna rağmen 18.08.2026 günü saat 10:00 civarında mağazadan aranarak pil olmadığını, bu nedenle işlem yapı
Apple Watch Series 9 41 mm saatimde hoparlör ve ekran parlaklığının otomatik ayarlama özelliği çalışmadığı için 13 Ağust...os’ta ürünü kargo ile Gürgençler Teknik Servis’e gönderdim. Ürünü özellikle hoparlördeki ses sorunu ve ekranın ortam ışığına göre kendini ayarlamaması şikayetleriyle yolladım. Bug
Gürgençler’e iPhone 14 Pro cihazım için ekran değişimi yaptırdım, ancak değişimden bir gün sonra ekranda kararma oluştu.... Yaklaşık 12 gün önce yapılan bu işlemden sonra yeni takılan ekran kusurlu halde kullanmak zorunda kaldım. Sorunu fark edince tekrar Gürgençler’e başvurduğumda, cihazı servise bır
Gürgençler’in Apple yetkili servisi olarak bu kadar yetersiz kalması beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Apple yetki...li servis oldukları için güvenerek iPhone 13 telefonumu batarya değişimi için Gürgençler’e bıraktım. Bataryanın şiştiğini, cihazın genel merkeze gönderilip incelenmesi gerektiğini
2 Ağustos’ta iPhone 14 cihazımı kendi kendine kapanma, sadece şarjdayken açılma ve sesin bazen aşırı kısılıp bazen çok y...ükselmesi gibi sorunlar nedeniyle Ankamall Gürgençler servisine teslim ettim. Orada kapağı açtığımızda pilin şişmiş olduğunu da gördük ve cihazı acil olarak kullandığım için özelli
22.11.2025 tarihinde Gaziantep Gürgençler servisine giderek iPhone 15 Pro Max telefonumun bataryasını ücretini ödeyerek ...değiştirdim. Batarya değişiminden sadece 3–4 gün sonra, tatildeyken telefonum en ufak sıvı temasında tüm kameralarından, flaşından ve hoparlör kısmından su aldı. Bu kadar kısa süre
