to read complaints and reviews, or file yours.
8 Ağustos 2025 tarihinde Gürgençler Ankamall mağazasından 14 inç Macbook Pro, yanında Fibabanka sigorta kapsamında çanta... ve mouse ile birlikte yaklaşık 95 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürün bana sıfır, kutulu ve problemsiz bir cihaz olarak satıldı, teşhir ya da yenilenmiş olduğuna dair hiçbir b
İPhone 13 telefonumun ekran parlaklığındaki sorun nedeniyle 10 Aralık tarihinde cihazımı Gürgençler teknik servise kargo... ile gönderdim. Cihazımı gönderirken telefonla birlikte kendi şarj kablomu ve telefona ait orijinal kutusunu da aynı paket içinde teslim ettim. İşlem garanti kapsamında yapıldı ve
11’inde Gürgençler’den Mac mini m4 satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat adresi alanını sistem boş bırakmama izin ...verdiği için, farkında olmadan adres girmeden kaydı tamamlamışım. Teslimat adresi olmadığı için ürün doğal olarak bana ulaşmadı. Oysa fatura adresi bölümünde eksiksiz ve doğru bir
Amazon üzerinden satıcısı Gürgençler Apple Premium Partner olan AirPods Pro 3. Nesil kulaklığımı 9 Aralık günü saat 16.0...0 civarında sipariş verdim. Bugün 12 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Her sorduğumda yalnızca “Mümkün olan en kısa sürede kargoya verilecektir.” şeklinde
Viaport AVM Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone 13 cihazımı, ekranda renk kayması şikayetiyle 4 Aralık’ta teslim e...ttim. İlk etapta sorunun yazılımsal olduğunu, önce yazılım yükleyeceklerini, eğer bir sorun kalmazsa cihazı almam için mesaj göndereceklerini söylediler. Bu aşamaya kadar her şey n
Viaport Gürgençler mağazasına Airpods 2. Nesil kulaklığımın sadece sol kulaklığını almak için başvurdum, çünkü sağ kulak...lığım ve şarj kutum sağlamdı. Bu işlem için mağazada benden 3.700 TL ödemem istendi ve ücreti peşin olarak ödedim. Ürün servisten döndüğünde bu kez sağ kulaklığım çalışmıyor ve şa
06.12.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımın batarya değişimi için Gürgençler Cepa servisine başvurdum. Cihaz teslim... alınmadan önce kendi yaptıkları testlerde batarya ve hoparlör testten kaldı. Buna rağmen sadece batarya/pil değişimi yapıldı ve bu işlem için 4.249 TL ödemeyi kredi kartımla yaptı
Yaklaşık 10 gün önce telefonumda ses gelmeme sorunu olduğu için cihazımı Kartal’daki Gürgençler Apple yetkili servisine ...götürdüm. Telefona hızlıca bakıldı ve “hoparlör patlak, ücretli işlem yapılır” denilerek yalnızca ücretli işlem önerildi, bunun dışında herhangi bir çözüm yolu sunulmadı ve cihazım
Trabzon Gürgençler şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İPhone 15 Plus model telefonum yazılım günc...ellemesi sonrası kendi kendine kapandığı için 29.11.2025 tarihinde mağazaya başvurdum. A**** Hanım telefonuma iki kez yazılım güncellemesi yaptı ancak sorun devam etti. Bunun üzeri
04.10.2025 tarihinde Gürgençler Forum AVM/Mersin şubesinden iPhone 17 Pro Max satın almak için işlem yaptım. Toplam 120....000,00 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak aldılar, karşılığında yalnızca bir belge verdiler; herhangi bir sipariş numarası veya referans bilgisi paylaşılmadı. Aradan 2 ay geçme
29 Kasım günü Ankara Panora AVM’deki Gürgençler mağazasından iPhone Air model telefon satın aldım. Satın alma sırasında ...cihazın yalnızca esim ile çalıştığı bilgisi, ürünün üzerindeki küçük bir etiket üzerinde yer alıyordu; bunun dışında çalışanlar tarafından ayrıca herhangi bir sözlü veya detaylı bi
15.11.2025 tarihinde iPhone se 2020 model cep telefonumun ücretli batarya değişimi için Gürgençler Forum Mersin şubesine... başvurdum ve bu işlem için 3.249 TL ödedim. Cihazım servis kaydı açılarak 0000041184 numaralı form ile servise alındı. Bugün 27.11.2025 olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine
01.09.2025 tarihinde Konya Ereğli’den Arçelik bayisinden, aldım iPhone 16 Plus 256 GB cihazı yaklaşık 78 bin tl ödeyerek... satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren yavaş şarj alma ve Bluetooth’a bağlanmama sorunu yaşadım. Akşam şarja takıp sabaha kadar beklememe rağmen pil seviyesi en fazla yüz
Gürgençler Ankara Ankamall şubesine telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Yaklaşık bir hafta önce batarya değişim...i yapıldı, ancak işlem sonrasında telefonumun hoparlöründen cızırtılı ses gelmeye başladı. Telefonda böyle bir sorun yokken, sadece batarya değişimi için verdiğim cihazı sorunlu bi
Ankara Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone 14 cihazımı 16.10.2025 tarihinde, güç/kapatma tuşuna zor basıldığı için... teslim ettim ve 19.11.2025 tarihinde geri aldım. Cihazı servise vermeden önce tuşun anatomisi tamamen normaldi, yalnızca tuşa basmak zordu. Cihazı teslim aldığımda ise tuşa basabi
20 Kasım 2025 tarihinde randevu alarak Gürgençler Ankamall Şubesi’ne iPhone 13 model telefonumun bataryasını değiştirmek... için gittim. Telefonumu teslim ettiğimde, gerekli kontrollerin ardından "Arkada bir kontrol yapacağız, ona göre telefonunuzu alacağız" denilerek personel telefonumu alıp işlemin y
12 Kasım 2025 tarihinde garanti süresi henüz dolmamış olan iPhone 14 telefonumu, yazılım güncellemesi sonrası sim kartı ...görmemeye başladığı için Gürgençler Bursa Korupark servisine teslim ettim. Teslim sırasında, sorunun güncelleme kaynaklı olduğunu ve telefonda herhangi bir sıvı teması yaşanmadığın
20 Kasım 2024 tarihinde Erdemli Gürgençler Türk Telekom şubesinden kamera sistemlerim için 2 adet data hattı almak isted...im. Ancak bana bilgi verilmeden, ihtiyacım olmadığı halde faturalı normal telefon hattı satıldı. Durumu fark edip ertesi gün tekrar şubeye gittim fakat işlemin geri alınamayacağı,
10.11.2025 tarihinde saat 15:45 civarında, İstanbul Marina Gürgençler mağazasına iPhone 14 Pro cihazımın batarya değişim...i için bir hafta öncesinden randevu alarak gittim. Randevu saatimde mağazaya ulaştığımda, telefonumu teslim aldılar ve yaklaşık 1,5 saat beklettiler. Sonrasında ise bataryanın arız
09.11.2025 tarihinde saat 13:10-13:20 arasında Mall Of İstanbul Gürgençler servisine, iPhone 11 cihazımın hiç açılmaması... nedeniyle başvurdum. Cihazımın garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen, serviste görevli bir bayan hiçbir işlem yapamayacaklarını, bu tür durumlarda yalnızca sıfır cihaz verilebildi
20.09.2025 tarihinde Maltepe Piazza Gürgençler şubesinden 17 Pro Max 256 model telefon siparişi verdim. Teslimat için ta...hmini 3-4 hafta süreyle bilgilendirildim. Siparişimi takas yöntemiyle aldım ve kalan tutarı işlem tarihinde ödedim. Sipariş numaram: ent-005946. Ancak aradan iki ay geçmesine rağm
"Doğum gününden 1 gün sonra geldiği için teşekkür ederim."
iPad (A16) cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli kendi kendine kapanıp yeniden başlatma sorunu yaşıyordu ve... en sonunda tamamen kapandı, açılmadı. Cihazımı Gürgençler Apple yetkili servisine göndermek istedim. Ankara şubesi kargo kabul etmediği için Konya şubesine göndermem gerektiği söy