Gürgençler gaziantep

Apple'ın resmi sitesinden internet üzerinden şarj adaptörü aldım. Ürün alalı 16 ay oldu, arızalandı, şarj yapmıyor. Ürünü kutusu ve faturasıyla birlikte Gaziantep Gürgençler Apple servisine götürdüm. Oradaki hanımefendi, ürünün sahte olduğunu söyledi, ürünümü kabul etmedi, aldığım siteyle görüşmemi ...

Gürgençler Gaziantep mağazasında, 27.12.2025 tarihinde, 123.900 TL tutarındaki bir ürünü 9 taksit ile almak istediğimde, taksit yapılabilmesi için kasko yaptırmanın zorunlu olduğu söylendi. Aynı ürün veya benzer ürünler için online satışta böyle bir zorunluluk bulunmazken, mağazada bu şartın koşulma...

Bugün, yaklaşık yarım saat önce Gürgençler Gaziantep Şehitkamil şubesine telefon aktarımı konusunda yardım istemek için gittim. Sadece yönlendirme ve destek rica etmemize rağmen, böyle bir hizmet vermediklerini söylediler. Nedenini sorduğumuzda ise telefonu onlardan alıp almadığımızı sordular. Emin ...

Gaziantep Gürgençler servisine, 18 ay garantili iPhone 13 cihazımla ilgili olarak başvurdum. 01.12.2025 tarihinde telefonumu güncelledikten sonra arka kamerada pembe bir çizgi oluştu ve kamera düzgün şekilde kullanılmaz hale geldi. Cihazımı hiçbir şekilde düşürme, darbe, sıvı teması veya benzeri bi...

02.08.2025 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünün bedelini peşin olarak ödedim. Cihazımın garanti süresi devam ederken, 15.10.2025 tarihinde şarja taktığımda normal şekilde doldu; ancak şarjdan çıkardıktan kısa bir süre sonra ...

Gaziantep Iconova Gürgençler Media Markt mağazasından aldığım iPhone 11 telefonumu, şarj olmama sorunu nedeniyle servise verdim. Cihazı teslim ederken bana 7–14 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen telefonum 14 gün boyunca incelendi, sorunum giderilemedi ve tarafıma yeni telefon gönderi...

07 Ekim tarihinde Gürgençler internet sitesi üzerinden iki adet iPhone 17 Pro ve Pro Max telefon satın aldım. Sipariş numaralarım gro000590433 ve gro000590624’tür. Sipariş sırasında ürünlerin stokta olduğu açıkça belirtiliyordu ve her bir model, renk ve hafıza seçeneğinde stok adedi görünüyordu. Ayr...

AirPods 2. nesil kulaklığımın garanti süresi içinde üçüncü kez arızalanması nedeniyle Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, tüketici hakkım gereği ürünün tamamen değişimine ve bana açılmamış, orijinal kutusunda yeni bir ürün verilmesine karar verdi. Ancak, Gaziantep Gürge...

29 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler Gaziantep Şahinbey şubesindeki teknik servisle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. AirPods cihazımın (cihaz kodu: WKDVT934PH) garanti dışı kalan parçası hakkında bilgi almak amacıyla teknik servis operatörüne ulaşmak istedim. Bugün iki kez aradım ve ya...

17.09.2025 tarihinde Gaziantep Gürgençler şubesine iPhone 13 Pro Max model telefonumu pil değişimi için servise verdim. S0000***67 numaralı kayıt oluşturuldu ve 4.149 TL ödeme yaptım. Cihazı teslim ederken kırılmaz camın sökülüp sökülmeyeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi; 'Sökebiliriz ya da sök...

2024 yılında garanti kapsamında olan Apple Airpods Pro cihazımı kontrol için Gaziantep Gürgençler teknik servisine teslim ettim. Ürünün ön incelemesini yapan teknik servis, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında kaldığını belirtti. Ancak daha sonra Apple Zorlu Center’da yapılan...

1 yıllık iPad 10. Nesil cihazım şarj almamaya başladı ve Gaziantep Gürgençler Iconova teknik servisine götürdük. Gözümüz gibi baktığımız cihazın arızasının bizden kaynaklandığını söylediler. Ne yani, şarj yerini mi yedik? Belli ki tablette kronik bir sorun var. Buna rağmen cihazı garanti kapsamı dış...

Gaziantep Iconova'da bulunan Gürgençler firmasından 30 Mayıs'ta iPad aldık. Kasko yaptırmamız halinde 7.500 bilet puanının Pegasus tarafından tanımlanacağı söylendi. 30 Mayıs'tan beri defalarca firmaya gittik, defalarca aradık. Her seferinde 'Size dönüş sağlayacağız, sizinle ilgileneceğiz, muhasebe ...

Bugün Gaziantep Gürgençler Apple yetkili servisinde iPhone 14 Pro Max telefonumun batarya değişimi için başvuruda bulundum. İşlem ücreti olarak 4.259₺ ödedim ve bana 3 saat sonra cihazımı teslim alabileceğim söylendi. Ancak 3 saat sonra tekrar mağazaya gittiğimde, batarya değişiminin yapılamadığını ...

İPhone 12 model telefonum Wİ-Fİ'ye bağlanmıyordu. Bu nedenle yaklaşık 15 gün önce Gaziantep Gürgençler şubesine servise gönderdim. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve cihazım servisteyken herhangi bir onarım yapılmadı. Sadece değişim önerildi, fakat ben değişim istemedim. Garanti sürem hala...

Gaziantep Gürgençler mağazasından iPad Air aldığımızda kasko yaptırırsak Flypgs de 7500 puan hediyesi olduğunu belirttiler ve bizde kasko yaptırdık. 2 ay geçmesine rağmen hala puanlarımız yüklenmedi. 5 kere mağazaya gittim 2 kere genel merkezlerini aradım ama X birim ile y birim ile görüşüp döneceği...

Gürgençler Apple mağazasından 25 Kasım kampanyasında Apple Watch se modeli için stokta olduğu halde yıldız ışığı renginde olan saati sabahtan beri ürün siparişi vermeye çalışıyorum. Siparişi veremedim. Gaziantep İconova şubesine gittiğimde oradaki arkadaşlar telefondan sipariş vermiyorsunuz. Bilgisa...

İPhone 13 Gürgençler Konya şubesinde ücret karşılığı ekranını değiştirdim. Değişimden sonra hata vermeye başladı ve cihaz 4/5 ay sonra kapandı. Gaziantep Gürgençler'e götürdüm sıvı teması var diye ücretli değişim yapılması gerekiyor dediler. Anlamadığım garantisi olduğu halde neden her küsur müşteri...

12 Nisan 2025 tarihinde Gaziantep Gürgençler mağazasından Apple şarj aleti satın aldım. Ürünü ertesi gün, yani 13 Nisan’da, kutusu açılmamış ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen iade bedelim halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem mağazayla hem de ...

S0050354674888594955586483533155 takip numarası ile Gürgençler Gaziantep Iconova servis noktasına bıraktığım vonmahlen marka sararma önleyici kılıf, kullanıcı kaynaklı denilerek garanti kapsamına alınmadı. İPhone için aynı mağazadan almış olduğum kılıf, bana satılırken sararmaya karşı garantili deni...

Garanti kapsamında bulunan 15.3 inç Apple Macbook Air 2033 marka bilgisayarımda, hiçbir darbe almamasına rağmen ekranın içinde soyulmalar oldu. Bilgisayarın ön camı veya kapağının arkasında nokta çizik bile yokken, darbe sonucu oluştuğu bilgisi verilerek garanti kapsamında onarım yapılmayacağı, ücre...

Apple marka 10. Nesil tabletimin Magic Keyboard klavyesi bozuldu, çalışmıyor. Henüz 2 yıl dolmadı. Apple'ın yönlendirdiği Gaziantep Gürgençler teknik servisine gönderdik. Kullanıcı hatası olduğunu belirten bir yazıya imza atmamız için zorladılar. Kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Tamir edilme...