Kumaş Uyumsuzluğu Ve Aşırı Koku Nedeniyle Tam İade Talebi


Gündoğdu Mobilya’dan aldığım salon masa takımının teslimatı 31 Mart tarihinde yapıldı ancak ürünler hatalı çıktı. Masanı...n mekanizması çalışmıyor, sandalyelerin arkalıklarının ise hepsi hatalı ve çizik şekilde teslim edildi. Durumu teslimat sonrasında hemen yetkililere ilettim, bana ürünlerin tamir



Koltuk takımı aldıktan yaklaşık bir yıl bile olmadan herkesin sesler gelmey...e başladı (aşırı gıcırtı sesleri). Bu durumu ürünü aldığım Malatya Gündoğdu

Eskişehir Odunpazarı Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce iki adet kanepe aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ...ay sonra kanepelerin kumaşlarında açılmalar başladı, garanti kapsamında servise gitti ve yaklaşık 1 ay sonra geri geldi. Ancak kanepeler geldikten 6 ay sonra aynı sorun tekrar orta



Gündoğdu mağazasından ürün satın aldık. Teslimat ve kurulum için bizden ayrıca yaklaşık 1.000 TL ek ücret alındı. Buna r...ağmen daha sonra ürünü teslim edemeyeceklerini, mağazaya kendimiz gidip ürünü almamız ve kurulumu da kendimizin yapması gerektiğini söylediler. Sonrasında ürünü mecburen kendimiz m
Van İpekyolu ilçesindeki Gündoğdu Mobilya şubesinden farklı zamanlarda birçok ürün aldık, ancak neredeyse aldığımız her ...üründe kalite sorunu yaşadık. Özellikle koltuk takımında her gelişinde başka bir yerinden sorun çıktı, kimi zaman yırtık, kimi zaman kırık geldi ve en sonunda koltuk takımını iade

Gündoğdu Mobilya Centroom şubesinden Eylül 2025 başında 21.000 TL bedelle gardırop satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi... 15 Ekim 2025, ilk taksit tarihi ise 28 Ekim 2025 olarak belirtilmiştir. Ancak ürünün teslimat ve kurulum süreci sürekli ertelenmiş, yaklaşık 2 ayı aşan ciddi bir gecikme yaşanmışt
14 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Gündoğdu Mobilya’dan bir adet l koltuk ve bir adet berjer satın aldım. Sipari...ş numaram 975HG3811H. Sitede teslim süresi 20–25 gün olarak yazmasına rağmen bu süre içinde ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gecikince firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. +90
28 Ocak tarihinde Gündoğdu Mobilya Kars Merkez şubesinden bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan sadece üç hafta sonra sa...çak kısımlarından sökülmeler başladı ve ürün kısa sürede deformeye uğradı. Sorunu fark ettikten sonra 25 Şubat’ta mağazayı aradım, 26 Şubat’ta da mağazaya giderek yüz yüze görüştü
Rize merkez Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık bir ay önce yemek takımı satın aldım; fiyatların diğer yerlere göre uygun olma...sı nedeniyle bu firmayı tercih ettim ancak süreç beni pişman etti. Siparişim hem geç teslim edildi hem de ürünler eksik geldi. Depocu ayrı, mağaza çalışanı ayrı konuşuyor, birbirle
Bursa Nilüfer Odunluk şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan 5 Şubat’ta salon takımı, yatak odası, genç odası, yemek takımı ve... köşe takımı satın aldım. Yemek takımının sandalyelerinin özel yapım olduğu, bu nedenle 30 gün sonra teslim edileceği, diğer tüm ürünlerin ise 15 gün içinde teslim edileceği söylen
Gündoğdu Mobilya’dan Trabzon Maçka ilçesinden 16 Şubat tarihinde bir köşe takımı aldım. Ürünü alalı henüz 1 hafta olmuşk...en kumaşında pütürlenme ve deformasyon oluştu. Yaklaşık 2 haftadır firmaya hem telefonla hem de yazışarak ulaşmaya çalışıyorum. Ürünün değişimi veya iadesi için talepte bulundum a

7 Şubat tarihinde İzmir Çiğli Gündoğdu Mobilya şubesinden bir koltuk takımı beğenip ödemesini peşin olarak yaptım. Satış... temsilcisi O**** Bey, koltuk takımının en geç 25 gün içinde teslim edileceğini söyleyince, ben de bu bilgiye güvenerek evimdeki mevcut koltukları bugün yarın yenileri gelir diye i
"Teşekkürler iyi çalışmalar iyi bayramlar"
08.03.2026 Pazar günü Gündoğdu Avcılar şubesine koltuk takımı bakmak için gittik. Mağazada görevli yaşlı, esmer bir çalı...şanla karşılaştık ancak kendisi bizimle neredeyse hiç ilgilenmedi. Sorduğumuz her soruya, nedenini açıklamadan direkt “hayır” cevabı verdi. Örneğin koltuk takımında renk değişimi o
Gündoğdu Mobilya’dan internet üzerinden yaptığımız alışveriş kapsamında Darıca ilçesindeki adrese gelen montaj ekibinin ...işçiliğinden son derece memnuniyetsiz kaldım. Bugün saat 15.00–16.00 saatlerinde gelen montaj ekibi, yatak başlığını olması gerekenden en az 20 cm yukarıya monte etti. Bu durum sa

Gündoğdu Mobilya Bursa Yıldırım ilçesi Gökdere mağazasından Ahter düğün paketi aldım. Ürünü çok fazla kullanmama rağmen ...daha 1 yıl dolmadan gardırobun çıtaları çift taraflı bant ile yapıştırıldığı için döküldü. Konsolu hiç kullanmama rağmen konsolun üzerindeki çıtalar ayrıldı, 6 çekmeceli yatak odas



Gündoğdu Mobilya’dan Avcılar şubesinden Empoli 100’lük karyola seti m22 satın aldım. Fatura tarihimin 13.09.2025 olmasın...a rağmen ürün bana 33 gün sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat günü elemanlar karyolayı kurarken karyola altına konulan sunta plakanın pis, kenarlarının döküntülü



Gündoğdu Mobilya’dan 1 Ocak tarihinde internet üzerinden 132ES8486A sipariş numarasıyla iki adet Empoli Berjer (Yeşil Ce...viz Ayaklı) G-OT00153 satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin en geç 25 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ ürünler te
Kocaeli Mobesko Gündoğdu Mobilya’dan 2025 Ağustos ayında bir koltuk takımı aldık. Aldığımızın daha ilk haftasında üçlü k...oltukta sorun çıktı. Koltuğun kumaşında ve minderlerinde belirgin kaymalar ve çökme oluştu, koltukta gözle görülür bir v şeklinde bozulma meydana geldi. Bu durumu hemen mağazaya bi
Gaziantep Karataş Gündoğdu Mobilya’dan bir aydan fazla süre önce genç odası takımı satın aldık. Kurulumun en geç 15 gün ...içinde yapılacağı söylendi, ancak ürün zaten 15 gün gecikmeli geldi. Ürün geldikten sonra da yaklaşık 15 gündür tadilat ve düzeltme işlemleri için kimse gelmedi. Genel olarak tüm
Körfez Gündoğdu Mobilya’dan annem için karyola hariç bir yatak odası takımı satın aldık. Ödemenin 15.000 TL’sini peşin y...aptık, kalan tutar ise taksite bağlandı. Ocak 2026 ortasında alışverişi gerçekleştirdik, ürünler ise 5 Şubat 2026 tarihinde teslimata geldi. Ürünler gelecek denildiği için oda tama
Yaklaşık bir ay önce Sancaktepe şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan 14.000 TL’lik baza satın aldım ve ürünün 2. Taksitini d...e ödedim. Satın alma aşamasında özellikle çalıştığımı, bu yüzden teslimatın cumartesi günü yapılması gerektiğini belirttim ve cumartesi için teslimat sözü verildi. Teslimat günü g
Gündoğdu Mobilya a. Ş. Trabzon Of şubesinden bir adet kanepe aldım ve borcumu düzenli olarak ödedim. Tüm taksitlerimi ak...satmadan yatırmama rağmen, en son kalan 44 TL’lik nakliye bedeli nedeniyle yaşadığım süreçte şubenin yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu tutar yüzünden bugün arandığımd