to read complaints and reviews, or file yours.Guess İstinyePark mağazasından hediye etmek amacıyla bir cüzdan satın aldım. Ürünün hediye olduğunu özellikle belirttiği...m için tarafıma değişim kartı da verildi. Hediye ettiğim kişi, değişim süresi içerisinde ürünü başka bir Guess mağazasında değiştirmek istediğinde değişim işleminin yapılamayacağı
11 Temmuz tarihinde İzmir Hilltown AVM Guess mağazasından gerçekleştirdiğim çanta alışverişiyle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşamaktayım. Ürünü aynı gün içerisinde iade etmek istediğimde, mağazada görevli satış danışmanı tarafından iade işlemi gerçekleştirilmek yerine değişim işlemi yapılmış ve tara
Guess Optimum AVM mağazasından hediye olarak alınan bir çantayı geçen hafta iade etmek istediğimde, ürün iadesi yerine z...orunlu olarak Gift Card verilmek istendi ve para iadem kesinlikle yapılmadı. Yaklaşık 6.000–6.500 TL tutarındaki alışverişin iadesini talep etmeme rağmen, outlet mağaza oldukları i
Epttavm üzerinden Deniz Saat satıcısından Guess GUGW0265G12 erkek kol saati satın aldım. 7 Nisan 2026 tarihinde, oğlumun... 18. Yaş doğum günü için hediye olarak aldığım bu ürünü, 8 Mayıs 2026’daki doğum gününde kendisine verdim. Oğlum kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra saatin sürekli geri
Hilltown İstanbul Guess mağazasından aldığım, iki çift tek taşlı küpe içeren kutulu ürünümde çok kısa sürede kendiliğind...en taş düşmesi sorunu yaşadım. Bu markanın ürünleriyle aynı sorunu ikinci kez yaşamış olmama rağmen yine aksesuar kalitesinin bu kadar düşük olmasına ve taşların bu kadar çabuk düş
11.04.2026 tarihinde Ankara Acity Guess mağazasından eşimin doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 6.200 TL ödeyerek spor a...yakkabı alındı. Ayakkabı hiç giyilmedi, etiketi üzerinde duruyor olmasına rağmen hem ayağıma uymadığı hem de modelini beğenmediğim için 12.04.2026 tarihinde mağazaya giderek kredi
07 Şubat 2026 tarihinde Guess resmi internet sitesi üzerinden siyah renk Mimina omuz çanta siparişi verdim. Sipariş numa...ram ge10155012 olup, toplam 4.320 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Ankara ilindeki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra müşteri
19 Şubat 2026 tarihinde Guess resmi internet sitesi üzerinden kırmızı renk hwbg8015720 kodlu Mimina omuz çantası sipariş...i verdim. Sipariş numaram ge09589461, toplam 3960 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Isparta ilindeki adresim için oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra müşteri
"Acity AVM'deki Guess mağazasından satın aldığım bomber ceket için iade talep ettim, mağaza bana hediye çeki verdi. Çeki kullanamadığım ve bakiyesiz olduğu için mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim, sonunda para çekme işlemi tanımlandı ve sorun giderildi."
31 Ocak tarihinde İstanbul Optimum Premium Outlet AVM’de bulunan Guess mağazasından 2.800 TL tutarında bir çanta satın a...ldım. Satın alımdan yaklaşık 1 saat sonra ürünü iade etmek için mağazaya geri döndüğümde, iade talebim kabul edilmedi. Mağaza görevlileri, outlet mağazası olduğu için iade alamadı
Şubat ayında Hilltown AVM Guess mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünü iade için mağazaya götürdüm ve b...ana para iadesi yerine bir çek verildi. Bu çeki kaybettiğimi belirttiğimde ise mağazaya gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar. Guess’in ke
09.11.2025 tarihinde Guess İstanbul Vialand mağazasından alınan ve bana doğum günü hediyesi olarak verilen küpeyi ilk ke...z kullanmak istediğimde, klipsinin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 10.11.2025 tarihinde Viaport İstanbul mağazasına giderek durumu mağaza çalışanlarına bildirdim. Ancak
03.08.2025 tarihinde Ankara Acity Guess mağazasından Arnold slg Car model cüzdanı satın aldım. Satın alma sırasında kasa...daki çalışana özellikle iade ve değişim koşullarını sordum ve bana 15 gün içinde iade hakkım olduğu söylendi. Ancak 07.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde,
14.10.2024'te Marmara Forum mağazasından alınmış ürün bana hediye olarak verildi ben ürünü kendimde uygun görmedim başka... bir ürünle değiştirmek istediğimi söyledim gül ismindeki çalışan başka bir kabanla değişim yapılmasını kabul etti ama kendi mağazasında kalmamış olduğunu öğrenince değişimin yapma
Bana hediye alınmış olan markanıza ait bir ürününüzü original olarak ve değişim kartıyla birlikte Guess Tuzla Marina mağ...azanıza götürdüm. Baktılar giyilmemiş orijinal ve kartı içinde. Ürün çok büyük beden alınmış ve bana olmadığından giyilmeden aynı şekilde iletim oradaki yetkili kişi ise sert bir ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
