Marmara Forum Guess Şikayeti


14.10.2024'te Marmara Forum mağazasından alınmış ürün bana hediye olarak verildi ben ürünü kendimde uygun görmedim başka bir ürünle değiştirmek istediğimi söyledim gül ismindeki çalışan başka bir kabanla değişim yapılmasını kabul etti ama kendi mağazasında kalmamış olduğunu öğrenince değişimin yapmayacağını söyledi ayrıca hediye kartının üzerinde de Herhangi bir zaman diliminde değişim süresi belirtilmemiş bende bunu bilmeyerek 3 gün gecikme yaşanmış sizden ricam bu ürünün başka istediğim bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. 0538 ***55
Sayın Murat S Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)









