to read complaints and reviews, or file yours.GS Store’un online kanalı üzerinden 30.04.2025 tarihinde “Galatasaray Puma 2024/2025 deplasman beyaz forma” siparişi ver...dim. 13.05.2025 tarihinde tarafıma tamamen başka bir müşteriye ait ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü tekrar kargo ile iade ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne doğru ürünüm
Passo uygulaması üzerinden GS Store’dan Galatasaray Puma 2024/2025 İç Saha Parçalı Forma (77965001) 3XL beden satın aldı...m. Siparişimi yanlış beden seçtiğim için yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden iptal ettim ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım
"Desteğiniz için teşekkürler"
GS Store Online üzerinden bir adet hırka satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. 17.03.2026 tarihinde iademi teslim al...dılar ancak kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemimle ilgili sipariş numaram 3184850639113621’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kayıt aldıklarını ve iadenin
GS Store internet sitesi üzerinden, arkasında isim yazılı bir forma 12.05.2026 tarihinde sipariş verdim. Toplam 9.139,98... TL tutarındaki ve 3233615634530520 numaralı bu siparişim, üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün İsta
10 Mayıs 2026 tarihinde Viaport Asya GS Store şubenizden bir adet bebek forması ve bir adet yetişkin retro sarı forma sa...tın aldım. Ertesi gün, 11 Mayıs 2026’da bu ürünlere numara ve isim yazdırmak için İstMarina GS Store şubenize gittim. İstMarina GS Store şubenizde çalışan K**** Bey, bebek forması
16 Mayıs gecesi saat 01.00 civarında GS Store’un kendi internet sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş üzer...inden 4–5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Şikayetleri incelediğimde 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasında görünen siparişler olduğunu
GS Storeden online üzerinden forma aldım ve baskıdan dolayı defolu kalmış. Etiketi üzerinde sadece aynı beden, aynı ürün... ile değişim yapılacak. Ancak Piazza AVM'ye gittiğimde, online’dan aldığınız için yardımcı olamıyoruz, iade edeceksiniz denildi. Mağazada da aynı ürün var. Anlamadığım şey, etiketi
12.05.2026 tarihinde GS Store mobil uygulaması üzerinden bir adet forma sat...ın aldım. Ödemesini yaptığım siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen s
GS Store internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Hadımköy Ekol İsta...nbul çıkışlı 3232628442220561 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri gönderildi, ancak 1 adet çocuk tişörtüm hala tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bu ürünü bekliyoruz ve hiçbi
GS Store internet sitesi üzerinden arkasında isim yazılı bir forma siparişi verdim. Toplam 7.269,99 TL tutarındaki bu ür...ünüm 5 gündür “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3233420203115580’dir. Bu ürünü özellikle bir doğum günü hediyesi olarak aldığım içi
Yıllardır büyük bir özenle sakladığım, Galatasaray’ın 3 yıldız dönemine ait orijinal Nike formamın üzerindeki harfler so...yulmaya başladı. Bu formayı GS Store’dan almıştım ve benim için şampiyonluk hatırası olarak bir ömür boyu saklayacağımı düşündüğüm çok değerli bir üründü. Son şampiyonluk kutlamal
25.05.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 3218943850116284 numaralı sipariş ile 2024-2025 sezon iç saha 2 adet l... beden forma satın aldım. Ürünler için kargo dahil toplam 2.079,88 TL ödeme yaptım. Kargo şirketi teslimata geldiğinde kargo kutusunun hasarlı, açık ve içinin boş olduğunu gördüm,
16 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ankamall GS Store mağazasına formama isim ve numara baskısı yaptırmak için gittim. Baskı ...yapılırken baskının altında karton parçası unutulmuş ve bu şekilde baskı yapılmış. Teslim alırken bebeğim kucağımda olduğu için detaylı bakmadan formayı poşete koydurup çıktım, hat
29 Mart 2026 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Galatasaray Store mağazasından 3 adet 2025-2026 sezonu forma satın al...dım. Formaların tanesi yaklaşık 4.500 TL, yazı ve baskılarla birlikte bir forma 5.000 TL’ye yakın bir tutara geliyor ve toplamda yaklaşık 15.000 TL harcama yaptım. Formaların üçü
08.05.2026 tarihinde Gsstore.com üzerinden 2 adet alt şort ve 2 adet özel isimli forma olmak üzere toplam 12.000 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım ve ürünlerin doğrudan adresime kargolanmasını bekliyordum. Siparişimde yer alan 2 formanın özel isimli olacağı
GS Store internet sitesi üzerinden 05.05.2026 tarihinde sarı kaleci forması s beden için 3227777120712596 numaralı sipar...işi verdim. Sipariş esnasında ve sonrasında destek birimi, kişiye özel siparişlerin 5–7 iş günü içerisinde kargoya verileceğini açıkça belirtti. Ancak belirtilen süre çoktan geçmi
GS Store internet mağazasından 29.04.2026 tarihinde verdiğim siparişi 15.05.2026 tarihinde teslim aldım. Siparişimdeki f...orma üzerine isim ve numara baskısı istedim; ancak baskı yanlış yapılmış, ismim numaranın altına basılması gerekirken üste basılmış olarak geldi. Bu kadar geç teslim edilen bir ürü
8 Mayıs 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden s beden Galatasaray taraftar forması siparişi verdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3230261791011137’dir. Yaşanan gecikme üzerine GS Store
GS Store online site üzerinden 15 gün önce 2 adet forma ve 1 adet çocuk forma takımı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu süre mesafeli satış sözleşmesine de açıkça aykırı. Müşteri temsilcisine
Galatasaray – Fenerbahçe maçına girebilmek için iki adet kombine devri konusunda mağdur edildim. Galatasaray Store Taksi...m önünde aracılık yapan kişiler üzerinden, gerçek kombine sahipleri olan M******* M*** D**** ve H**** M****** D******* ile irtibat sağlandı. Bu kişiler, kombine kartlarının devrini
10.05.2026 tarihinde İstanbul Aslantepe GS Store şubesinden bana doğum günü hediyesi olarak bir adet Galatasaray forması... alınmış. Ben İzmir’de yaşıyorum ve forma bana büyük geldiği için 12.05.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İzmir Forum Bornova GS Store mağazasına, değişim kartıyla birlikte gitti
04.05.2026 tarihinde GS Store’un web sitesi üzerinden kişiselleştirilmiş bir forma siparişi verdim. Ürün üzerinde özel b...askı seçeneği bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş ekranın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
