to read complaints and reviews, or file yours.GS Store Alternatif Formada Dikişlerin Sökülmesi Ve Baskıların Çatlaması
GS Store’un resmi internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce arkadaşım A*** İ*** tarafından hediye olarak gönderilen, l beden 2025-2026 alternatif formayı kullanmaya başladıktan sonra ciddi kalite sorunları yaşadım. Formayı aldıktan sonraki ilk 3 ay içinde formanın farklı farklı yerlerinden dikişleri sökülmeye başladı, ayrıca üzerindeki baskılarda çatlamalar oluştu.
Yaklaşık 7.200 TL ödenerek banka kartıyla satın alınan orijinal bir ürünün bu kadar kısa sürede dikişlerinin atması ve baskısının çatlaması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar GS Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu şikayet aracılığıyla sürecin hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum.
Hediye olarak gelen bu l beden 2025-2026 alternatif formanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, yeni ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sipariş, arkadaşım A*** İ*** adına verilmiş olup, benim adım Y**** E*** D****, iletişim numaram 0530*****58’dir. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Yunus Emre Bey, Sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz 🙏 Sipariş numaranız 3 ile başlar ve 16 hanelidir, ayrıca e-posta adresinize gönderilmiştir. Eğer bulamazsanız, spam veya gereksiz kutunuzu kontrol etmeyi unutmayın 📬🦁💛 İyi günler dileriz! 🌟❤️
Değerli Taraftarımız, Sevgili Yunus Emre Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 🙏 Sizlere destek olabilmek için mail adresinize bilgilendirme ilettik. 🦁💛 Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız. İyi günler dileriz. 😊❤️
Mail alamıyorum, arayıp bilgilendirirseniz sevinirim
GS Store’un online sitesi üzerinden satın aldığım formayı, ürün sorunlu çıktığı için 20 Haziran tarihinde incelemeye gönderdiğim halde, aradan geçen zamana rağmen kargonun nerede olduğunu ya da ürünümün hangi aşamada olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum ve takip edemiyorum. Ne kargonun akıbeti ne de inceleme süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte GS Store müşteri hizmetlerine defalarca hem WhatsApp hem de telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak sorunum giderilmedi ve net bir bilgi alamadım. İncelemeye gönderdiğim ürünümün şu an ne durumda olduğu, hangi süreçten geçtiği ve yaklaşık ne zaman elime ulaşacağı konusunda açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Müşteri olarak tek beklentim, kargomun ve ürünümün durumu hakkında şeffaf ve zamanında bilgilendirme yapılmasıdır.
En büyük cimbom. Teşekkürler Galatasaray ailesi
