"Teşekkür ederiz."
GS Store ürün
1.198 şikayet
İlk Kullanımda Dağılmış Tespih İçin Koşulsuz Değişim Talebi
gsstore.org internet sitesinden satın aldığım tespih ilk kullanımda dağıldı, parçaları etrafa saçıldı ve yalnızca birkaç... parçasını bulabildim. Ürün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale geldiği için hem kalite açısından hem de GS Store markasına yakışmadığını düşündüğüm için ciddi bir hayal
Doğum Günü Hediyesi Geciken Sipariş İçin Acil Çözüm İstiyorum
Gsstoredan eşimin doğum günü için 17.03.2026 tarihinde bir forma siparişi verdim. Özellikle eşimin doğum gününe 10 gün k...ala sipariş oluşturdum ki zamanında gelsin diye, ancak eşimin doğum günü geldiği halde ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram
Acil Teslimat Talebi: Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor
"Teşekkür ederim doğum günüme yetişti"
17 Mart tarihinde GS Store web sitesinden Galatasaray 2025-2026 alternatif ...forma Şampiyonlar Ligi isim ve numara baskılı ürün siparişi verdim. Sipariş
Teslim Süresi Belirtilmediği İçin Hediye Formanın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
GS Store internet mağazasından dün 3192564837112629 numaralı siparişle bir forma satın aldım. Sipariş esnasında ürün say...fasında ya da ödeme ekranında 5–7 gün bekleme süresi olacağına dair herhangi bir ibare yer almıyordu. Bu formayı bir doğum günü için hediye olarak alıyorum ve bu kadar uzun bir sür
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Tutarı
Gsstore.org üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde Galatasaray Şal Atkı u251594 adlı ürünü satın aldım. Ürün yanlış gönderildi...ği için iade ettim ancak iade ücretim eksik yatırıldı. Hesabıma 304,89 TL geçmesi gerekirken 224,29 TL yatırıldı. İncelediğimde aradaki farkın kargo ücreti olarak kesildiğini görd
Sipariş Edilen Forma Teslim Edilmedi, Gecikme Ve İade Sorunu
14.03.2026 tarihinde GS Store web sitesi üzerinden 2024/2025 sezonu iç saha erkek forma siparişi verdim. Sipariş numaram... 3182155922723522 ve 1.579 TL ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi, kargoya bile verilmiyor. Bu süreçte defalarca kez GS Store taraf
Kişiselleştirilmiş Formada Hatalı Dikiş Ve Kalite Sorunu
GS Store online sitesinden 5.019 99 TL ödeyerek kişiselleştirilmiş bir form...a satın aldım. Sipariş numaram 3178380723213555dir. Ürünü 9 Mart tarihinde
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Talebi
14.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden 2024–25 iç saha forma 3XL beden, 9 numara Icardi yazılı bir ürün siparişi verdim.... Bugün 25.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Neredeyse 10 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Bu sü
Siparişim 12 Gün İçinde Kargoya Verilmedi, Eşimin Doğum Günü Ürünü Mağdur Oldu
13 Mart’ta GS Store üzerinden 3181969122116106 numaralı siparişimle 2025/2026 limited Edition 78151812 numaralı formayı ...satın aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferind
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor, Kargo Gönderilmedi Ve İade Şansı Yok
12 Mart tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir adet forma siparişi verdim. Siparişimin numarası 31808312630191...51. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi bilgisi de bulunmadığı içi
Sipariş Durumunun Hazırlanıyor Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
GS Store internet sitesi üzerinden 10.03.2026 tarihinde 3179117865812295 sipariş numarasıyla Galatasaray Puma Limited Ed...ition forma siparişi verdim. Ürün XL beden ve üzerine “özer 08” özel baskılı olarak seçildi. Ödemeyi online kredi kartı ile 4.549,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 14 gün geçme
Evlilik Yıldönümü Hediyesinin Yanlış Adrese Gönderilmesi Ve Acil Teslimat Talebi
19 Mart 2026 tarihinde GS Store üzerinden bir ürün siparişi verdim. 3187064...623113230 numaralı bu siparişimin teslimat süresiyle ilgili sitede net bir
Siparişimin 14 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kalması Ve Kargoya Verilmemesi
10.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden Galatasaray Puma 2025/2026 uzun kol...lu iç saha parçalı forma (78843001) siparişi verdim. Sipariş numaram 317951
Özel Baskılı Çocuk Forması Beden Değişimi Reddi
10.03.2026 tarihinde GS Store internet sitesinden özel baskılı, çocuk 9–10 beden Şampiyonlar Ligi Osimhen forması satın ...aldım ve bu ürün için 4.500 TL ödedim. Ancak formayı aldığım kişiye beden olarak küçük geldi. İnternet sitesindeki canlı desteğe durumu anlatarak beden değişimi talep ettim. Canlı
Kargo Gecikmesi Ve İptal Engeli Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi
GS Store üzerinden vermiş olduğum 3174283891536793 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoy...a verilmemiştir. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen ürünün tarafıma ulaştırılmaması kabul edilebilir değildir. Kargoya verme süreci geciktiği için siparişimi iptal etmek iste
Kişiselleştirilmiş Formanın Kargoya Verilmemesi Ve Adres Değişikliği İmkansızlığı
GS Store internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde 2026 retro forma siparişi verdim. Siparişimin numarası 317954911063418...4. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece hazırlık aşamasında görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sipari
GS Store Siparişim Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum
8 Mart’ta GS Store online mağazadan 4.999 TL ödeyerek forma siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ...ilgili herhangi bir aksiyon alınmadı, kargoya verildiğine dair de bir bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram 3177422350815379’dur. Bu süreçte hem internet sayfasındaki iletişim alanı
Galatasaray Formasının Baskısı Hızla Soyuldu Ve İade Talebim Reddedildi
Galatasaray Store internet sitesinden Ocak ayının son haftasında 25‑26 iç saha formasını arkadaşımıza hediye etmek üzere... satın aldık. Sipariş numaramız 3138966027912758’dir. Forma sadece üç kez giyildi ve bir kez de etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkandı. Buna rağme


GS Store Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Siparişim geç geldi ancak sonunda teslim edildi, teşekkür ederim."
11 Mart 2026 tarihinde GS Store internet sitesinden özel forma siparişi ver...dim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tara
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilemiyor, İade İstiyorum
GS Store internet sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde 3179532984033640 numaralı siparişimle Osimhen forma satın aldım. Ar...adan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim sistemde görünmesine rağmen iptal seçeneği de aktif olmadığı için iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle ilet
Siparişim 10 Gün Hazırlanıyor Yazısında Kaldı, Doğum Günü Hediyem Gecikti
S08.03.2026 tarihinde GS Store online satış sayfasından bir forma siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistem...de hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım, ancak sipariş zamanında yetişmedi ve mağdur oldum. Sip
Formanın İadesi Talebi Ve Mağaza Çalışanlarının Saygısız Tutumu
17 Mart 2026 tarihinde Galatasaray Aslantepe Stadyumu’nun içindeki Galatasaray Store mağazasından, oğlum için XS beden G...alatasaray orijinal Puma basketbol forması satın aldım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün yeni sezon ürünüdür ve alışveriş esnasında değişim ya da iade olma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69

















