to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Tutarı
Gsstore.org üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde Galatasaray Şal Atkı u251594 adlı ürünü satın aldım. Ürün yanlış gönderildiği için iade ettim ancak iade ücretim eksik yatırıldı. Hesabıma 304,89 TL geçmesi gerekirken 224,29 TL yatırıldı.
İncelediğimde aradaki farkın kargo ücreti olarak kesildiğini gördüm. Ancak siparişteki hata bana değil firmaya ait olduğu için kargo ücretinin benden düşülmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün hem yanlış gönderiliyor hem de iade sürecinde tüketici mağdur ediliyor.
Sipariş numaram 3179460043227805’tir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen konu ile ilgilenilmedi, adeta umursanmadı. Yanlış gönderilen ürün nedeniyle benden kesilen kargo tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve toplam almam gereken 304,89 TL’nin eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili Taraftarımız, Talebiniz ilgili birime iletilmiştir ⚡ En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Başka bir konuda destek isterseniz, her zaman yanınızdayız 🦁💛 İyi günler dileriz! 🙌❤️
Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 🙏 Sizlere destek olabilmek için mail adresinize bilgilendirme ilettik. 🦁💛 Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız. İyi günler dileriz. 😊❤️
Değerli Taraftarımız, Sevgili Emre Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz ücret iadesi talebiniz ile ilgili olarak yaşanan gecikme nedeniyle öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 İlgili incelemeler tamamlanmış olup, tarafınıza yapılması gereken ücret iadesi başarıyla gerçekleştirilmiştir. İade tutarı, ödeme yönteminize bağlı olarak bankanıza göre değişmekle birlikte 2-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.✔️ Süreç boyunca yaşanan aksaklık nedeniyle anlayışınıza teşekkür eder, tarafınıza vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı tekrar özür dileriz.😔🙏 Konuya ilişkin ilave bir sorunuz olması veya farklı bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 🙌❤️ İyi günler dileriz. 💛❤️
