Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kişiselleştirilmiş Formada Hatalı Dikiş Ve Kalite Sorunu

profile
25 Mart 23:38
60

GS Store online sitesinden 5.019 99 TL ödeyerek kişiselleştirilmiş bir forma satın aldım. Sipariş numaram 3178380723213555dir. Ürünü 9 Mart tarihinde sipariş etmeme rağmen yaklaşık 25 Mart tarihinde, ciddi bir gecikmeyle teslim edildi.

Formayı teslim aldıktan sonra ürünü detaylı incelediğimde, kalite standartlarına uymadığını ve kusurlu olduğunu fark ettim. Türkiye arması kısmında dikim hatalı, bazı bölgelerde belirgin açıklıklar bulunuyor ve genel olarak ürün, verdiğim siparişe uygun kalitede teslim edilmemiş durumda. Kişiselleştirilmiş bir ürün olmasına rağmen, Tüketici Hakları Kanunu kapsamında kusurlu ürünle ilgili haklarımın saklı olduğunu da özellikle belirtmek isterim.

Aldığım bilgilere göre kişiselleştirilmiş ürünlerde değişim ve ücret iadesi yapılmadığı ifade edilse de, burada söz konusu olan durum üretimden kaynaklı açık bir kusurdur. Bu nedenle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini, ürüne ilişkin gerekli incelemenin yapılıp tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Ürünün kusurlarını gösteren fotoğrafları da başvuruya ekleyeceğim. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli çözümün sağlanmasını rica ederim.

26 Mart 10:30 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Zehra Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 🙏 Sizlere destek olabilmek için mail adresinize bilgilendirme ilettik. 🦁💛 Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız. İyi günler dileriz. 😊❤️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kişiye Özel Formada İade Ve Değişim Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 17:48
1.300
1
Malatyalı sonuçtan hiç memnun değil

Beden Bilgisi Yetersizliği Ve Baskı Gerekçesiyle İade Reddi

profile
Malatyalı
24 Şubat 11:13
606
1
Neir sonuçtan hiç memnun değil

GS Store'da Özel Baskılı Forma Yıkanınca Soyuldu, Yardım Sunulmadı

profile
21 Şubat 17:32
538
GS Store'da Özel Baskılı Forma Yıkanınca Soyuldu, Yardım Sunulmadı
GS Store'da Özel Baskılı Forma Yıkanınca Soyuldu, Yardım Sunulmadı
GS Store'da Özel Baskılı Forma Yıkanınca Soyuldu, Yardım Sunulmadı

profile
15 Ağustos 2025 01:52
640
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadem 3 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Büşra
07 Ağustos 2025 13:55
1.309
Benzer Şikayet Yaz