to read complaints and reviews, or file yours.Kişiselleştirilmiş Formada Hatalı Dikiş Ve Kalite Sorunu
GS Store online sitesinden 5.019 99 TL ödeyerek kişiselleştirilmiş bir forma satın aldım. Sipariş numaram 3178380723213555dir. Ürünü 9 Mart tarihinde sipariş etmeme rağmen yaklaşık 25 Mart tarihinde, ciddi bir gecikmeyle teslim edildi.
Formayı teslim aldıktan sonra ürünü detaylı incelediğimde, kalite standartlarına uymadığını ve kusurlu olduğunu fark ettim. Türkiye arması kısmında dikim hatalı, bazı bölgelerde belirgin açıklıklar bulunuyor ve genel olarak ürün, verdiğim siparişe uygun kalitede teslim edilmemiş durumda. Kişiselleştirilmiş bir ürün olmasına rağmen, Tüketici Hakları Kanunu kapsamında kusurlu ürünle ilgili haklarımın saklı olduğunu da özellikle belirtmek isterim.
Aldığım bilgilere göre kişiselleştirilmiş ürünlerde değişim ve ücret iadesi yapılmadığı ifade edilse de, burada söz konusu olan durum üretimden kaynaklı açık bir kusurdur. Bu nedenle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini, ürüne ilişkin gerekli incelemenin yapılıp tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ürünün kusurlarını gösteren fotoğrafları da başvuruya ekleyeceğim. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak gerekli çözümün sağlanmasını rica ederim.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Zehra Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 🙏 Sizlere destek olabilmek için mail adresinize bilgilendirme ilettik. 🦁💛 Her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyarız. İyi günler dileriz. 😊❤️
GS Store'dan kişiselleştirilmiş bir forma satın aldım, ürün kalite sorunları ve hatalı dikim nedeniyle şikayet ettim. Ürünü 27 Mart'ta kargoya verdim ve şu anda geri dönüş bekliyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Gönderdim para iadesi talep ediyorum ürünü artık istemiyorum. Hem zamanlama açısından sorun yaşadım sayenizde hem de doğum günü hediyesiydi ve yetişmedi. Bu mağduriyetimden dolayı gelen ürün de hatalı kusurlu bu kadar beklememize rağmen çok üzdünüz açıkçası. Dediğim gibi para iadesi talep ediyorum. Artık ürünü istemiyorum.
