to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Hazırlanıyor Yazısında Kaldı, Doğum Günü Hediyem Gecikti
S08.03.2026 tarihinde GS Store online satış sayfasından bir forma siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım, ancak sipariş zamanında yetişmedi ve mağdur oldum.
Sipariş numaram 3177529038916923. Bu süreçte GS Store müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “siparişinizi hızlandıracağız” şeklinde geçiştirici cevaplar verildi, fakat somut hiçbir adım atılmadı, durum da değişmedi.
Parasını peşin aldıkları bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca hazırlanıp kargoya verilememesini ve müşterinin bu şekilde oyalamasını kabul etmiyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6398024237727 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️
Sipariş verdiğim ürüne benzer bir ürün gönderildi, gönderimin zamanında yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve bir daha online mağazadan alışveriş yapmayacağım.
