Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Kargo Gecikmesi
Betül
10 Mart 14:54
527"Sorunum çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimin 14 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kalması Ve Kargoya Verilmemesi
Onur
24 Mart 11:51
55210.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden Galatasaray Puma 2025/2026 uzun kollu iç saha parçalı forma (78843001) siparişi verdim. Sipariş numaram 3179517122424697’dir. Siparişimi oluşturduğum günden bu yana sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Araya bayram tatili girdiği için bir süre anlayışla bekledim, ondan önce de 19 Mart’a kadar bekledim fakat hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte site üzerindeki destek bölümü üzerinden defalarca müşteri temsilcilerine yazdım. Her seferinde sadece yoğunluk olduğu söylenerek oyalandım, net bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme ve sürekli “yoğunluk” denilerek geçiştirilmem sebebiyle mağdur oldum. Siparişimde bir sorun varsa açık ve net şekilde belirtilmesini, aksi durumda da formamın daha fazla bekletilmeden acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
siparisimin-14-gun-boyunca-hazirlaniyor-asamasinda-kalmasi-ve-kargoya-verilmemesi-2.jpg
siparisimin-14-gun-boyunca-hazirlaniyor-asamasinda-kalmasi-ve-kargoya-verilmemesi-1.jpg
24 Mart 12:20 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
GS Store Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gizem
13 Ağustos 2025 02:21
92307.08.2025 tarihinde GS Store online üzerinden Galatasaray Puma 2025/2026 Alternatif Forma (77981303) ve arkasında 10 sane yazılı şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 2993408814623675. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “faturalandırıldı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. ...
1 Destek
1 Yorum
Acil İşleme Alınması Ve Kargo Bilgisi Bekleyen Sipariş
Eymen
12 Mart 21:33
6236 Mart Cuma günü www.gsstore.org üzerinden Galatasaray Puma 2024/2025 Deplasman Profesyonel Forma 77964601 ürünü için 3176005108117168 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 12 Mart Perşembe olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareketlilik, kargo ya da süreç bilgilendirmesi yapılmadı. Birkaç gün...
acil-isleme-alinmasi-ve-kargo-bilgisi-bekleyen-siparis-2.jpg
2 Destek
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Üç Gün İçinde Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Alamadım
Hakan
13 Mart 20:49
693GS Store internet sitesi üzerinden Galatasaray Puma 2024/2025 İç Saha Parçalı Forma 77965001 ürününü 3 gün önce sipariş ettim, ancak yaptığım hiçbir işleme rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3179563290524844’tür. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün 3 iş günü içinde kargolanacağ...
siparisim-uc-gun-icinde-kargolanmadi-ve-bilgilendirme-alamadim-1.jpg
Tuba sonucu yetersiz buldu
Doğum Günü Hediyesi Forma Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Tuba
16 Ağustos 2025 09:11
62406.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden Galatasaray Puma 2024/2025 iç saha parçalı forma (model: 77965001) siparişi verdim. Sipariş numaram: 2992692600417470. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu formayı doğum...
Yorumlar