to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig ksm 5330 yarı otomatik espresso makinesini 07.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullandığımda süt haznesini okumadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Telefon görüşmemde yetkili, üründe hiçbir sorun olmadığını belirtti. Ancak ürünle birlikte gelen kağıtta “onarımı tamamlandı” ifadesi yer alıyordu.
Ürünü servisten teslim aldıktan sonra aynı sorun devam etti ve süt haznesini hala okumuyor. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura ile garanti belgesi mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Grundig ksm5330 yarı otomatik espresso makinesini satın aldıktan sonra, üçüncü kullanımda süt haznesini okumama sorunu yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için hazneyi temizledim, tekrar yerine taktım ve farklı sütler denedim ancak sorun devam etti.
Cihazı servise gönderdim. Servisteki yetkili bana üründe herhangi bir sorun olmadığını söyledi, fakat bana iletilen formda “onarım tamamlandı” şeklinde bir bilgi vardı. Ürünü teslim aldım ancak süt haznesini okumama sorunu hala devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir.
Defalarca çözüm aramama ve servise göndermeme rağmen sorun giderilmediği için, ücret iadesi talep ediyorum.
Grundig ksm 5330 yarı otomatik espresso makinesini Manisa Yunusemre Vatan Bilgisayar şubesinden 5550 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım üçüncü günden itibaren süt haznesini okumama sorunu yaşamaya başladım. Sorun her kullanımda devam etti.
Ürünü servise gönderdim; servis yetkilisi, cihazda herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak ürünle birlikte gelen servis formunda ürünün onarımının yapıldığı yazıyordu. Sorunum çözülmedi ve cihaz hâlâ süt haznesini okumuyor.
Ücret iadesi talep ediyorum. Faturam mevcuttur.
15 Ağustos'ta N11 üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Grundig ksm 5330 espresso makinesini kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra cihazda süt köpürtme performansının yetersizliği, az miktarda süt vermesi ve kahve aromasının zayıf olması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Geçtiğimiz hafta cih...
Grundig ksm 4330 model espresso makinamı 31 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Mall of Antalya mağazası aracılığıyla garantiye verdim. Ürünüm 20 iş gününü aşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Takip numaram: 5005**540. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
Merhaba, 19.11.2024 tarihinde aldığımız Grundig KSM 5330 manuel espresso makinesi aldık ama ne ısıtıyor ne de kahve ayarlayabiliyoruz. Makine ısınmıyor bile. İade etmek istediğimizi söyledik ama hala aynı ürünü kabul etmediler. Teknik servise yönlendirdiler. Ancak, biz ürünü süremiz dolmadığı halde ...
29/06/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig kva 7230 Delisia Coffee Tam Otomatik Süt Hazneli Espresso Makinesi, Nisan 2025’ten bu yana süt köpürtmeme ve kahveyi çok kötü yapma sorunları yaşatıyor. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve makinenin bulu...
08.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 16.200 TL ödeyerek Grundig kva 8230 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri sütlü kahveleri soğuk yapıyor ve sıcak suyu da sadece ılık veriyor. Kullanım kılavuzundaki tüm ayarları denedim, ısıyı yük...
Yorumlar