Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Grundig Birçok Sorunu Var Ürünü Yeni Aldım Yenisi İle Değişimi

3 Nisan 2025 17:173.228
Esra
1 Nisan 2025 13:20

Ürün geldi kahve yapmıyordu servise gitti çekilmiş kahve haznesi kahve vermiyordu daha sonra servisten geldi çekilmiş olarak değil Çekirdek kahve haznesini kullandım Çekirdek kahve kısmından kahve veriyordu yalnız oruç olduğumuz için ramazan olduğu için bakamamıştık tam olarak sıcaklığına daha sonra baktığım zaman akşam servisten gelip gittiklerinde çok fazla sıcak olmadığını çok düşük sıcaklıkta yani 30 40° gibiydi normal kahvelerde Daha sonra süt köpürtmüyor en büyük sorunumuz direk sütü lattelerde ve diğer sütlü kahvelerde süt veriyor ama sütü direk kahvenin içerisine karıştırıyor yani köpüksüz bir şekilde ayrıca de tek başına süt haznesinden kopuk almak istediğinde de o tuş çalışmıyor 

4 Nisan 2025 12:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Esra
11 Nisan 2025 13:27

Merhabalar daha önce kahve makinamı problemlerini video olarak gönderdim hem yetkili servise hem sizlere Grundig barış ta 7230 espresso makinesi aldım fakat ürünün tamirini değil değişimini istediğimi defalarca kez istediğim halde sıfır aldığım ürünü hiç kullanmadan ikinci el satın almış gibi kaç defa servise giderek tamir olarak bana gelmesini istemiyorum ama servis ürününün süt haznesinin bozuk olduğunu onun değişip tamiri yapılıp bana göndereceklerini söylediler asla kabul etmiyorum böyle bir açıklama ürün haznesi değişip bana geldikten sonra hukuki haklarımı kullanacağım mağdur edildim mağduriyetim giderilmedi bu konuda ürün aldıktan sonraki süreç çok sıkıntılı tavsiye etmiyorum 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Kahve Makinesindeki Kireç Uyarısı Sorunu Ve Acil Garanti Çözümü

10 Nisan 10:071.699

Ocak ayında internet üzerinden Grundig 7230 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan cihazda kire...

1 Destek

Video Şikayetler

Grundig Kva 7230 Tam Otomatik Espresso Makinesi İade Kabul Edilmemesi

Grundig Kva 7230Tam Otomatik Espresso Makinesi İade Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Grundig Yarı Otomatik Espresso Makinesi

Grundig YarıOtomatik Espresso Makinesi

Profil fotoğrafı
Selin
Grundig Sürekli Hata Veriyor!

Grundig SürekliHata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
KVA 7230 Logo
Grundig
KVA 7230
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru