to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan’da Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Grundig 65GQ950A model 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün 29 Nisan’da elime ulaştı ancak televizyon kusurlu çıktı. Yaklaşık 45.000 TL ödediğim bu ürünle ilgili olarak Vatan Bilgisayar ile defalarca iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamadım ve mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadığı için ödediğim bedelin adeta sahipsiz kaldığını düşünüyorum.
Mağaza ile yaptığım görüşmelerde personeller, son derece lakayıt bir tavırla yetkili servisle ya da ana bayi ile görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştı. Benim muhatabımın ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar şubesi olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağaza tarafı yardımcı olmadı. Ürünün değişimi onaylanmış olmasına rağmen, ne mağazadan ne de başka herhangi bir kanaldan sürecin nasıl işleyeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
29 Nisan’dan bu yana günlerdir bekliyorum ve hâlâ kimse sürecin ne aşamada olduğu konusunda açıklama yapmıyor. Elimde 5150***30 numaralı belgem bulunuyor ve tüm bu yaşanan ilgisizlikten, özellikle de Şanlıurfa Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinin tutumundan şikayetçiyim.
Kusurlu gelen Grundig 65GQ950A model televizyonumun onaylanan değişim sürecinin bir an önce tamamlanarak ürünüme birebir, sorunsuz değişim yapılmasını, yaklaşık 45.000 TL ödediğim bedelin güvence altına alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve süreç hakkında net, yazılı ve sözlü şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan Grundig 55 gho 9900 model televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulum için televizyonu açtığında ekranın kırık olduğunu söyledi, bunun üzerine kayıt oluşturulup değişim talebinde bulunuldu ve talebim onaylandı. Aynı model olmadığı için bana Du...
20.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Grundig 65GQ950A 65'' 164 cm 4K UHD Google Smart QLED TV satın alınmıştır. Ürün 27.12.2025 tarihinde tarafımıza teslim edilmiş ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılmıştır. Ürün, satın alındıktan sonra hemen kullanılmamış olup, ev...
Samsun’da ikamet ediyorum. 28 Şubat 2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’dan Grundig 65GQ950A model televizyonu 41.000 TL bedelle kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün 2 Mart 2026 tarihinde servis tarafından getirilip kuruldu. Kurulumdan kısa süre sonra televizyonun arka kısmınd...
22.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından büyük bir hevesle ve güvenle Arçelik / Grundig marka 65GHQ9500 model, 65 inç 4K UHD Google Smart QLED televizyon satın aldım. Bu ürünü, ailemle birlikte kaliteli zaman geçirebilmek, oğlumla oyun oynayabilmek, günün stresini rahatça atabi...
Yorumlar