to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 60 gün önce Migros’tan Grundig Delisia ksm 5330 kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken garanti belgesi ve fi...şimi de aldım ve şu anda elimde bulunuyor. Makineyi iki aydır kullanıyorum ve süt haznesini de oldukça az kullanmama rağmen bugün kahve yaparken makinenin süt haznesini görmediğini
Grundig ksm6430 model kahve makinesini yaklaşık 2025 Kasım ayında 6 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra süt haznesi bozuldu, bunun üzerine cihazı Marmaris Arçelik servisine götürdüm ve süt haznesi garanti kapsamında değiştirildi. Ancak değişimden yaklaşık bir ay
"Marka yetkilileri gelip kırılan parçayı ücretsiz bir şekilde değiştirip mağduriyetimi kısa sürede giderdiler. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Grundig Delisia model kahve makinesi bana hediye olarak geldi ve birkaç ay sorunsuz kullandım. Daha sonra süt haznesinin... içindeki, sütü çeken pipet gibi küçük hortum kayboldu. Bunun üzerine 20.04.2026 tarihinde 0850 210 08 88 numaralı Grundig çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, ardından 0312 44
"Teşekkür ederiz Grundig ve Yeşim Hanıma"
Grundig ksm-6430 süt hazneli yarı otomatik espresso makinemin süt haznesi bağlantı kısmının uç tarafı, sadece normal tak...ıp çıkarma hareketleri sırasında, birkaç aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu parça kırıldığı için sensöre temas etmiyor ve artık sütlü kahve hazırlanamıyor. Ürünü severek kullanıyo
"Sorunum yetkili servis tarafından ücretsiz düzeltildi. Hızlı ilgileri için teşekkürler."
2025 Ekim ayında satın aldığım Grundig ksm6430 espresso makinesinin süt haznesinin plastik bağlantı kısmı çok kısa süred...e kırıldı. Aynı sorunla karşılaşan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm, bu nedenle problemin kullanıcı hatasından değil, tasarımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü yetkili serv
Grundig yarı otomatik kahve makinesi olarak aldığım ksm 5330 model cihazı, 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürünün garanti süresi ise dün itibarıyla sona erdi. Kullanım sürecim boyunca, daha önce başka kullanıcıların da yaşadığını gördüğüm süt haznesi sorununu birebir ben de
"Anında Grundig firması bana ulaştı ve profesyonel biçimde arızayla ilgilendi parça siparişi verildi ücretsiz olarak parça değişiminin olacağını bildirdiler. Ürünüm gelince yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler."
25.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Grundig ksm 6430 yarı otomatik espresso kahve makinemin süt hazn...esi bozulduğu için 25 Şubat’ta kargo ile Vatan Bilgisayar’a ayıplı mal statüsünde işlem yapılması adına ücret iadesi talebiyle gönderdim. Onlar da İstanbul Bakırköy Alize Teknik se
26.02.2026 tarihli fatura ile Ö**** K*** Çeyiz ev mağazasından Grundig kva 7230 Delisia Coffee tam otomatik süt hazneli ...espresso makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz kullanım öncesi ve sonrası yıkama yapmamaya başladı. Sorun 3 gün boyunca kesintisiz devam etti ve düzel
"Bugün öğlen saatlerinde arandım servise yönlendirme yapıldı detaylıca bilgilendirme yapıldı servis geldi cihazı kontrol sağladı incelenmesi için atölyeye götürüldü ilgilenen personellere teşekkür ederim"
Media Markt online mağazasından 30 Ekim 2025 tarihinde 5.899 TL ödeyerek Grundig KSM 6430 Delisia Coffee yarı otomatik k...apsüllü, süt hazneli espresso makinesi satın aldım. Ürünü sadece ev ortamında ve normal kullanım şartlarında kullandım; herhangi bir darbe, zorlanma ya da kullanıcı hatası kesinlik
Grundig ksm 5330 yarı otomatik kahve makinesini yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Bugün itibarıyla ci...hazın süt haznesi kısmında bulunan küçük bir parça kırıldı; bu nedenle makine süt haznesini algılamıyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ürünün kullanım süresi ve fi
"Parça değişimi garanti kapsamında yapıldı"
Grundig ksm 6430 espresso kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümü düzenli olarak kullanırken süt h...aznesinin tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaptığım araştırmalarda bu parça için yedek parça bulunmadığını gördüm ve birçok kullanıcıda da aynı
"Sorunum için hemen ertesi günü arandım ve mağduriyetim hızla giderildi, ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim, doğru markayı tercih etmişim :)"
"Arıza kolay giderildi evet ama sorunun köküne inersek daha sağlam bir ürün tercih edilseydi keşke kahve makinesi nin genel sorunu haline gelmiş süt haznesi 2 milimlik bir parçaya koca hazneyi sabitlemek çok acemiyce olmuş onun dışında kahve makinesi güzel"
Grundig 6430 espresso makinesini Vatan Bilgisayar’dan henüz 10 gün önce satın aldım. Ürünün faturası ve garantisi elimde... ve garanti süreci devam ediyor. Bugün ürünü kullanırken süt haznesinin makineye takılan kısmı kırıldı. Bu parça kırıldığı için süt haznesini cihaza sabitleyemiyor ve kahve hazırla
"Her şey için çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler kırılan parçanın yenisini gönderdiler❤️"
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96