Kırılan Süt Haznesi Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

"Marka yetkilileri gelip kırılan parçayı ücretsiz bir şekilde değiştirip mağduriyetimi kısa sürede giderdiler. Teşekkür ederim."



"Marka yetkilileri gelip kırılan parçayı ücretsiz bir şekilde değiştirip mağduriyetimi kısa sürede giderdiler. Teşekkür ederim."


"Teşekkürler"


Grundig Delisia model kahve makinesi bana hediye olarak geldi ve birkaç ay sorunsuz kullandım. Daha sonra süt haznesinin... içindeki, sütü çeken pipet gibi küçük hortum kayboldu. Bunun üzerine 20.04.2026 tarihinde 0850 210 08 88 numaralı Grundig çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, ardından 0312 44

Grundig ksm-6430 süt hazneli yarı otomatik espresso makinemin süt haznesi bağlantı kısmının uç tarafı, sadece normal tak...ıp çıkarma hareketleri sırasında, birkaç aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu parça kırıldığı için sensöre temas etmiyor ve artık sütlü kahve hazırlanamıyor. Ürünü severek kullanıyo





2025 Ekim ayında satın aldığım Grundig ksm6430 espresso makinesinin süt haznesinin plastik bağlantı kısmı çok kısa süred...e kırıldı. Aynı sorunla karşılaşan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm, bu nedenle problemin kullanıcı hatasından değil, tasarımdan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü yetkili serv

"Anında Grundig firması bana ulaştı ve profesyonel biçimde arızayla ilgilendi parça siparişi verildi ücretsiz olarak parça değişiminin olacağını bildirdiler. Ürünüm gelince yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler."


Media Markt online mağazasından 30 Ekim 2025 tarihinde 5.899 TL ödeyerek Grundig KSM 6430 Delisia Coffee yarı otomatik k...apsüllü, süt hazneli espresso makinesi satın aldım. Ürünü sadece ev ortamında ve normal kullanım şartlarında kullandım; herhangi bir darbe, zorlanma ya da kullanıcı hatası kesinlik

Grundig 6430 espresso makinesini Vatan Bilgisayar’dan henüz 10 gün önce satın aldım. Ürünün faturası ve garantisi elimde... ve garanti süreci devam ediyor. Bugün ürünü kullanırken süt haznesinin makineye takılan kısmı kırıldı. Bu parça kırıldığı için süt haznesini cihaza sabitleyemiyor ve kahve hazırla



Media Markt’tan satın aldığım Grundig marka espresso makinesi, yaklaşık bir senelik olmasına rağmen toplasanız 20 defa b...ile kullanmadım; sütlü kahve yapma sayım ise bunun yarısı bile değildir. Buna rağmen makinenin süt haznesi, dört ay önce, yani ürünüm yaklaşık yedi aylıkken arıza yaptı ve süt hazn

"Teşekkür ederiz"

Grundig 6430 kahve makinesini Vatan Bilgisayar’dan aldığım günden beri cihaz kahveleri soğuk yapıyor. Ürünü ilk günden b...u yana doğru düzgün kullanamıyorum çünkü kahve sıcaklığı normal bir kahve makinesinden beklenen seviyede olmuyor. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Servis dönüşünde süt haznes

"Şikayet talebim sonrasında, yetkili merciler tarafıma ulaşıp ürünü evime kadar gelip teslim aldılar. Arızasını tespit edip parça siparişi sonrasında tamir edilip tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Anlık olarak firma geribildirimleri ve ürünlerinin arkasında durmaları, yaşadığım probleme rağmen yeni bir ürün alacak olsam Grundig markasını tercih etmem konusunda bir güven tazelemiş oldu. Süreçte bulunan herkese teşekkürler. Ürünü teslim aldığım esnada geri dönüş tekrar sağlayacağım."


Grundig km 6430 Delisia model kahve makinesini yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Media Markt mağ...azasından satın aldım. İlk aldığımızda 3–4 kez denedik ve hiçbir sorun yoktu. Ancak son 2 gündür makineyi tekrar kullanmak istediğimizde süt haznesi buhar veriyor olmasına rağmen s

Grundig 7230 Delisia tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan aldım. Ürünü ilk günden beri ku...llanıyorum fakat süt haznesi hiçbir şekilde ısıtmıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor ve makinenin temel fonksiyonlarından birini yerine getirmemesi nedeniyle mağ

9 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Grundig ksm 6430 model kahve makinesi satın aldım. Ürün...ün süt köpürtme haznesinde, birçok kullanıcı yorumunda da sıkça rastlanan kronik bir sorun olan dişli kırılması, ilk süt köpürtme denememde meydana geldi. İnternette yaptığım araşt

19.10.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Grundig Delisa kva7230 tam otomatik kahve makinesi satın aldım (Fatura No:... CP02025000004...). Ürünü akşam saatlerinde aldık ve ertesi sabah kurulumunu yaptık. Ancak daha ikinci gün dolmadan, 21.10.2025 tarihinde makine “kahve atık haznesi dolu” uyarısı v
Grundig 6430 model espresso makinesini yaklaşık 1 ay önce Media Markt’ın Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım ...(sipariş no: 270214141). Bugün, süt haznesinin makineye bağlandığı kısmın kırıldığını fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve bu sorun ilk kez yaşanıyor. Makinenin genelinde herh



"İlginiz için teşekkürler"
Grundig Espresso makinesi 5330 alalı 1 hafta olmadı Media Markt aracılığıyl...a aldım süt haznesi sütü güzel köpürtüyor ama hiç işitmiyor ve sut haznesi
Grundig espresso makinesi dc 3000 elimize ulaşalı 4 gün oldu fakat birkaç kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. Ekran ı...şıkları yanıyor fakat hiçbir işlem için su çekmiyor, bu nedenle kahve vermiyor ve süt köpürtmüyor. Su haznesi dolu, ızgara kısmı yerleşik ve kireçlenme yapacak kadar süre geçmedi.
Birkaç hafta önce önce Media Markt'tan Grundig Delisia DC4500 aldım. Yaptığım bütün kahveler sıcak olmuyor. En fazla ılı...k oluyorlar. Ayrıca espresso yapmak istiyorum. Süt haznesinden de sesler geliyor. İlginç ama bütün kahvelere soğuğa yakın oluyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Güç | 1000 W |
| Cam Hazne | |
| Cihaz Tipi | Filtre Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Toz Kahve |
| Su Kapasitesi | 1250 ml |
| Damlama Emniyeti | |
| Fincan Kapasitesi | 10 Bardak |
| İçecek Türleri | Filtre Kahve |
| Kablosuz Kullanım | |
| Kahve Öğütücü | |
| Su Seviye Göstergesi |