Saç Düzleştiricinin Tuşları Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
28 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig hs5332 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde tuşları son 2–3 aydır zor basmaya başladı, şu an ise tuşlar tamamen çalışmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Grundig adına internette birçok numara bulunuyor fakat aradığım numaralar doğrudan herhangi bir servise yönleniyor, net bir muhatap bulamıyorum. Elimde ürüne ait e-fatura kaydı mevcut olmasına rağmen, ne garanti durumu hakkında net bilgi alabiliyorum ne de arızalı ürünle ilgili çözüm üretiliyor.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de satıcı ve marka tarafında muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızalı saç düzleştiricimin garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Grundig Saç Düzleştiricisi Kısa Sürede Isıtma Arızası Yaşadı

Grundig hs 8330 model düzleştiricimi 2023 yılının başında Artvin Merkez’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Cihazı şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum, fakat 3 gündür hiçbir şekilde ısınmıyor. Cihazı çalıştırdığımda ışığı yanıyor ancak ısıtma işlevi tamamen devre dışı kaldı. Herhangi bir darbe, ...
Grundig Saç Düzleştirici Garanti Kapsamında Kırıldı, Ücret Talep Ediliyor

Grundig Botanika Serisi Biberiye Yağlı Saç Düzleştirici Sorunu

Grundig markasının botanika serisinden olan biberiye yağlı saç düzleştiricisini temmuz 2023'te sipariş ettim. 2 ayı dolmadan saçımı düzleştirdiğim esnada bir anda çatlamaya başladı. O anki panikle hemen kapatıp fişini çektim. Arayıp arıza kaydı oluşturdum, durumu anlattım, garanti süresi içerisinde...
Grundig 3 Kere Hatalı Ürün Gönderen Marka!
Grundig marka saç düzleştiricimi servise verdim, yeni düzleştirici olan HS7034 modelini göndereceklerini söylediler. Tam 3 kez HS7034 değişimi yapmak zorunda kaldım. Umarım kimsenin başına gelmez; 3 kez arızalı ve sorunlu ürün gönderdiler. Sorunumu çözemediler. Şimdi de iade talebi oluşturduk. Kendi...
Video Şikayetler
Grundig Kategorileri
- Blender 47
- Blender Seti 39
- Bulaşık Makinesi 333
- Buzdolabı 335
- Çamaşır Makinesi 542
- Çay Makinesi 227
- Derin Dondurucu 31
- Dikey Süpürge 553
- Espresso Makinesi 122
- Hoparlör 57
- Kahve Makinesi 388
- Klima 127
- Kurutma Makinesi 401
- Laptop 15
- Mutfak Robotu 6
- Robot Süpürge 367
- Rondo 12
- Saç Düzleştirici 190
- Saç Düzleştirici Tarak 20
- Saç Kurutma Makinesi 54
- Soundbar 23
- Süpürge 103
- Tartı 22
- Televizyon 2.229
- Tıraş Makinesi 38
- Tost Makinesi 82
- Uydu Alıcısı 9
- Ütü 34

















Yorumlar