Grundig Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği


Merhabalar 1 yıllık kurutma makinem 3 gün önce bence arızalandı evde çok şiddetli bir ses çıktı bir anda sonrasında hemen koşup kapattım. Bir şey olacağından korktum. Sonrasında içini boşaltıp klasik temizliğini yaptım ertesi gün tekrar çalıştırmayı denedim bu sefer makineden daha önce duymadığım tuhaf sesler geliyordu. Bende daha kötü olur diye kapattım. Yetkili servise randevu oluşturdum. Bugün gelip sesin normal olduğunu korkmamam gerektiğini söylediler. Şu an çalışıyor ama inanılmaz sesler çıkıyor. Resmen matkapla bir yeri deliyormuşuz gibi sesler çıkıyor, ben gerçekten bir çözüm istiyorum. Çünkü korkuyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetime dönüş yapıldı ilgilenildi ve sorun giderildi. İlgilenen herkese çok teşekkürler



Grundig marka kurutma makinesi bir ay geçmeden sesler çıkarmaya başladı. Ancak bu sesler uzun süreli programlarda ara sıra oluyor. Servis talebinde bulunduk ve iki kez geldiler. Ürünün başında fazla duramayacaklarını, atölyeye alıp denemeleri gerektiğini söylediler. Seslerin olduğu anları videoya çe...

Grundig 9 kilo ısı pompalı kurutma makinesi aldım, servis gelip kurdu. Boş çalıştırdı ve kutusunu alıp gitti. Çamaşır atıp çalıştırınca motorundan aşırı derecede rahatsız edici ve komşuların bile rahatsız olacağı şekilde sesli çalışmaya başladı. Servis çağırdım ve bana bu sesin normal olduğunu söyle...
Yorumlar