Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Kurutma Makinesi
GDH 92
Grundig Kurutma Makinesi: Rahatsız Edici Gürültü Ve Çözüm Arayışı

ID:30987141

Grundig Kurutma Makinesi: Rahatsız Edici Gürültü Ve Çözüm Arayışı

00:00

Savas

Grundig

14 Aralık 2024 13:57

15.114

Grundig 9 kilo ısı pompalı kurutma makinesi aldım, servis gelip kurdu. Boş çalıştırdı ve kutusunu alıp gitti. Çamaşır atıp çalıştırınca motorundan aşırı derecede rahatsız edici ve komşuların bile rahatsız olacağı şekilde sesli çalışmaya başladı. Servis çağırdım ve bana bu sesin normal olduğunu söyledi ama çevremdeki aynı marka ve farklı marka kurutma makinelerinin hiçbirinde böyle bir sorun olmadığını ve sadece benim makinemde sorun olduğunu anladık. Media Markt'ten değişim talebi oluşturdum ama kutusu olmadığı için geri almadıklarını, tekrar servis ile görüşmemi teyit ettiler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı arayacağım. Aynı şekilde bu marka ve modelden herkesin şikayetçi olduğunu da gördüm.

Destekleyenler

Erdal

1 Destek ,

1 Yorum

Grundig

14 Aralık 2024 15:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Savas

24 Aralık 2024 16:37

İlgileri için teşekkür ederim yenisi geldi ama içinden temizleme fırçası çıkmadı onu da temin ettiler, şimdi de ayakları olmadığını fark ettim onun içinde tekrar gelip kontrol edeceklerini söylediler ilgi güzel ama toplama makine gibi eksikleri olduğu için markaya karşı ön yargı oluştu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Erdal

07 Şubat 16:39

Bizde yeni aldık gurindik marka kurutma makinesi hiçbir işe yaramıyor ve hiç ilgilenen de yok artık tövbeler olsun gurindik markaya asla yaklaşmam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Grundig Kurutma Makinesi: Uzayan Program Süreleri, Kıyafetlerde Küçülme Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Zafer

Grundig

11 Ağustos 2025 04:01

6.903

Grundig marka kurutma makinesi aldım. Bir yılı yeni doldu dolmadı, cihazı aldığımdan beri hangi programı açtıysam olması gerekenden iki-üç saat fazla sürerek kurutma sağladı. Başlarda hepsinin böyle olduğunu düşündüğüm için bu durumu normal gördüm, ancak çevremde diğer kullananlara bahsedince sorun ...

grundig-kurutma-makinesi-uzayan-program-sureleri-kiyafetlerde-kuculme-ve-yetersiz-servis-hizmeti-3.jpg

1 Destek

Grundig Kusurlu Kurutma Makinesi

Bergüzar

Grundig

27 Aralık 2023 13:51

8.438

Media Markt online üzerinden Grundig marka kurutma makinesi satın aldım. Kuruluma gelen servis, kurutma makinesinin kurulumunu yaptı. Ancak cihazın kapak kilit mekanizmasının arızalı olduğunu ve makinenin çalışmadığını yetkili birimlere bildirdi. Makinenin değişimi talep edildi. Fakat Media Markt, s...

1 Destek

Melih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Grundig Ayıplı Ürün Sattılar Arkasında Durmuyorlar

Melih

Grundig

25 Aralık 2023 20:26

1.256

"Markanın gücüne güvenerek aldığım üründe sorun çıktı servis kanalı işleyişinde sorunlar yaşadım fakat genel merkez müdahale ederek ürünün değişimini sağladılar ilgilerinden dolayı teşekkürler Grundig..."