Garanti Kapsamında Süt Haznesi Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Süreç çok hızlı bir şekilde işledi. Tamir, değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Plastik aksamı olmayan bir model istediğim için iade aldım. Üründen memnun kalmasam da firma çok başarılı bir memnuniyet süreci yönetti. Herkese çok teşekkür ederim"



Grundig ksm-6430 süt hazneli yarı otomatik espresso makinemin süt haznesi bağlantı kısmının uç tarafı, sadece normal tak...ıp çıkarma hareketleri sırasında, birkaç aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu parça kırıldığı için sensöre temas etmiyor ve artık sütlü kahve hazırlanamıyor. Ürünü severek kullanıyo


"Sorunum yetkili servis tarafından ücretsiz düzeltildi. Hızlı ilgileri için teşekkürler."


"Anında Grundig firması bana ulaştı ve profesyonel biçimde arızayla ilgilendi parça siparişi verildi ücretsiz olarak parça değişiminin olacağını bildirdiler. Ürünüm gelince yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler."

25.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Grundig ksm 6430 yarı otomatik espresso kahve makinemin süt hazn...esi bozulduğu için 25 Şubat’ta kargo ile Vatan Bilgisayar’a ayıplı mal statüsünde işlem yapılması adına ücret iadesi talebiyle gönderdim. Onlar da İstanbul Bakırköy Alize Teknik se



Media Markt online mağazasından 30 Ekim 2025 tarihinde 5.899 TL ödeyerek Grundig KSM 6430 Delisia Coffee yarı otomatik k...apsüllü, süt hazneli espresso makinesi satın aldım. Ürünü sadece ev ortamında ve normal kullanım şartlarında kullandım; herhangi bir darbe, zorlanma ya da kullanıcı hatası kesinlik

Grundig ksm 6430 espresso kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümü düzenli olarak kullanırken süt h...aznesinin tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaptığım araştırmalarda bu parça için yedek parça bulunmadığını gördüm ve birçok kullanıcıda da aynı

"Arıza kolay giderildi evet ama sorunun köküne inersek daha sağlam bir ürün tercih edilseydi keşke kahve makinesi nin genel sorunu haline gelmiş süt haznesi 2 milimlik bir parçaya koca hazneyi sabitlemek çok acemiyce olmuş onun dışında kahve makinesi güzel"




"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."

Grundig ksm 6430 model süt köpürtücü makinemin süt haznesi, tamamen normal kullanımdayken iki kez kırıldı. İlk kırılma y...aklaşık 4–5 ay önce yaşandı, ikinci kırılma ise yeni aldığım süt haznesinde, çok kısa süre içinde tekrar meydana geldi. Ürünü her seferinde özenli ve talimatlara uygun kullandım, h

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım Grundig KSM 6430 kahve makinesini yaklaşık iki ay önce aldım. B...ir ay önce kullanmaya başladığım andan itibaren makinenin kahveyi sürekli soğuk yaptığını fark ettim. Ürünü her kullandığımda kahve yeterince ısınmıyor ve beklediğim performansı ke
Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce Grundig ksm 6430 model ürünü yaklaşık... 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün süt haznesinin kapak kısmı 27 Aralık
Pazartesi günü Gaziantep Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig ksm 6430 espresso makinesi satın aldık. Eve gelip k...utuyu açtığımızda ürünün yanında gelen kaşığın kırık olduğunu fark ettik. Ertesi gün, salı günü ürünü mağazaya götürdüğümüzde ise sadece satışla ilgilendiklerini, bu konuda yardımc

3 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Grundig ksm 6430 Delisia kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan be...ri yaptığı kahveler buz gibi, sanki kahve yapılalı 20 dakika olmuş da kenarda beklemiş gibi geliyor. Kahve standardının 65–70 derece civarında olması gerekirken, bu makine kahveyi
"Gerekli değişim sağlandı"

"Yetkili servis ürünü inceledi ve ürün değişimi sağladı. İlgilenen herkese çok teşekkürler."

9 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Grundig ksm 6430 model kahve makinesi satın aldım. Ürün...ün süt köpürtme haznesinde, birçok kullanıcı yorumunda da sıkça rastlanan kronik bir sorun olan dişli kırılması, ilk süt köpürtme denememde meydana geldi. İnternette yaptığım araşt
Grundig ksm 6430 model kahve makinesini yaklaşık 2 hafta önce Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün süt haznesinde, bir...çok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olarak diş kırılması meydana geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor fakat araştırdığımda pek çok kişinin aynı problemi yaşadığını görd

13.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt’tan Grundig ksm 6430 Delisia yarı otomatik kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü aldığım günden bu yana, henüz bir ay bile olmadan, en az 5 kez aynı sorunu yaşadım. Makine 2. Kullanımda sütü ısıtmadı ve köpürtmedi. Temizlik yaptıktan sonra sorun geçic
"Ürünün arkasında olduğunuz için teşekkürler."
Grundig ksm 6430 model kahve makinesini 12.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisay...ar Pelikan AVM ’den satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra makinen
Grundig ksm 6430 model kahve makinesini yaklaşık bir haftadan uzun süredir kullanıyorum. Ürün, garanti kapsamında Vatan ...mağazalarından satın alındı. Ancak makinenin süt köpürtme ve ısıtma fonksiyonları hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve makineden beklediğim verimi al

02.05.2025 tarihinde Koçtaş dan Grundig marka ksm 6430 Delisia yarı otomatik bir espresso makinası aldım. Bu makinenin b...ir alt modeli olan ksm 5330 Delisia'dan tek farkı kapsül kahve için bir aparatı olması. Fiyatı da şu anda kendisi sitesinde 1100 TL daha yüksek. Bu kapsül kahve aparatı aslında kap




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96