to read complaints and reviews, or file yours.Grundig ksm 6430 espresso makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve faturasını hâlâ saklıyorum. Ürünü aldığım günden ...beri basınç düzenleyici beşgen aparat, tamamen tasarım hatası olduğunu düşündüğüm bir sebeple sık sık yerinden çıkıyordu. Defalarca yerine takmak zorunda kaldım ve en sonunda bu pa
Mart ayında Grundig ksm 6430 model kahve makinesini satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce cihazın süt ısıtma ve köpürtme sorun...u başladı. Tam yağlı süt ve ılık sütle de denememe rağmen cihaz ne sütü doğru düzgün ısıtıyor ne de sütü köpürtüyor. Yani ürün, temel işlevini yerine getirmiyor. 27.10.2026 tarihi
A101 uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde Grundig ksm 6430 kahve makinesini satın aldım. Aldığımdan beri kahveyi sı...cak yapmıyor, bu sorun ilk günden beri var ve ürünü doğru kullanmama rağmen hiçbir zaman sıcak bir kahve elde edemedim. Yaklaşık bir ayın sonunda bu kez de sütü çekmemeye başladı.
"Teşekkürler soruna çözüm üretildi ve hemen iletişime geçildi"
Arçelik Ayvalık servisine defalarca göndermek zorunda kaldığımız Grundig espresso yarı otomatik ksm 6430 kahve makinemle... uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri özellikle süt haznesinin sütü köpürtmemesi sorunu en fazla 2–3 ay içinde tekrar ediyor. Son yaşadığımız sorunda
"Hemen ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım, sorunum hızlı bir şekilde giderildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturuldu. İlgi ve alakaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımları için Grundig müşteri hizmetlerine ve emeği geçen herkese teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdikleri hassasiyet ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı kendilerine ayrıca teşekkürlerimi sunarım."
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik Grundig ksm 6430 marka espresso kahve makinem son 3 aydır düzgün şekilde espre...sso yapmıyor. Ya çok sulu kahve veriyor ya da olması gerekenin yaklaşık yarısı kadar kahve veriyor ve bu yüzden ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Bu problem nedeniyle ürü
"Ürünle ilgili sorun giderildi yenisiyle değiştirdiler teşekkür ederim."
Grundig ksm 6430 yarı otomatik kahve makinesini 26.03.2026 tarihinde aldım. Cihazın süt köpürtücü kısmı en başından beri... sürekli temassızlık yapıyor, çok fazla kullanılmamasına rağmen kısa sürede arıza vermesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde ilgi
" Grundig’e çok teşekkür ederim ücretsiz değişimi sağlandı ve çok güzel ilgilendiler "
"Grundig yetkili servisi, üretim kaynaklı kırılma sorunumun ücretsiz olarak çözülmesi konusunda hızlı ve sorunsuz bir hizmet sundu. Teşekkür ederim."
Grundig ksm-6430 model kahve makinemin süt haznesinin kenarı kırıldığı için süt köpürtme kısmını kullanamıyorum. Bugün c...ihazı kullanmaya çalıştığımda çalışmadığını fark edince kontrol ettiğimde bu kırığı yeni fark ettim. Diğer kullanıcıların yorumlarını incelediğimde süt haznesinin garanti kapsamın
Grundig marka ksm 6430 Delisia model espresso kahve makinesini titizlikle k...ullanmama rağmen, 8 ay gibi kısa bir sürede süt haznesini görmemeye başladı
"Teşekkürler"
"Süreç çok hızlı bir şekilde işledi. Tamir, değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Plastik aksamı olmayan bir model istediğim için iade aldım. Üründen memnun kalmasam da firma çok başarılı bir memnuniyet süreci yönetti. Herkese çok teşekkür ederim"
Grundig ksm-6430 süt hazneli yarı otomatik espresso makinemin süt haznesi bağlantı kısmının uç tarafı, sadece normal tak...ıp çıkarma hareketleri sırasında, birkaç aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu parça kırıldığı için sensöre temas etmiyor ve artık sütlü kahve hazırlanamıyor. Ürünü severek kullanıyo
"Sorunum yetkili servis tarafından ücretsiz düzeltildi. Hızlı ilgileri için teşekkürler."
"Anında Grundig firması bana ulaştı ve profesyonel biçimde arızayla ilgilendi parça siparişi verildi ücretsiz olarak parça değişiminin olacağını bildirdiler. Ürünüm gelince yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler."
25.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Grundig ksm 6430 yarı otomatik espresso kahve makinemin süt hazn...esi bozulduğu için 25 Şubat’ta kargo ile Vatan Bilgisayar’a ayıplı mal statüsünde işlem yapılması adına ücret iadesi talebiyle gönderdim. Onlar da İstanbul Bakırköy Alize Teknik se
Media Markt online mağazasından 30 Ekim 2025 tarihinde 5.899 TL ödeyerek Grundig KSM 6430 Delisia Coffee yarı otomatik k...apsüllü, süt hazneli espresso makinesi satın aldım. Ürünü sadece ev ortamında ve normal kullanım şartlarında kullandım; herhangi bir darbe, zorlanma ya da kullanıcı hatası kesinlik
Grundig ksm 6430 espresso kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümü düzenli olarak kullanırken süt h...aznesinin tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaptığım araştırmalarda bu parça için yedek parça bulunmadığını gördüm ve birçok kullanıcıda da aynı
"Arıza kolay giderildi evet ama sorunun köküne inersek daha sağlam bir ürün tercih edilseydi keşke kahve makinesi nin genel sorunu haline gelmiş süt haznesi 2 milimlik bir parçaya koca hazneyi sabitlemek çok acemiyce olmuş onun dışında kahve makinesi güzel"
Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik merkez bayiden Arçelik Gruding ksm 6430 espresso kahve makinesini sat...ın aldığımız günden beri cihazı neredeyse hiç kullanamadık. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay dolmadan süt köpürtme parçası otomatik olarak devreden çıkarak hem sütü hem kahveyi hazır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
