Grundig Süt Köpürtücü Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Grundig ksm 6430 yarı otomatik kahve makinesini 26.03.2026 tarihinde aldım. Cihazın süt köpürtücü kısmı en başından beri sürekli temassızlık yapıyor, çok fazla kullanılmamasına rağmen kısa sürede arıza vermesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde ilgili yerden parçayı benim almam gerektiği söylendi. Ürün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda arıza yaptığı için bunun kullanıcı kaynaklı değil, parça kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum.
Süt köpürtücü kısmındaki bu arızalı parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi





















