Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Süt Köpürtücü Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

17

Grundig ksm 6430 yarı otomatik kahve makinesini 26.03.2026 tarihinde aldım. Cihazın süt köpürtücü kısmı en başından beri sürekli temassızlık yapıyor, çok fazla kullanılmamasına rağmen kısa sürede arıza vermesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde ilgili yerden parçayı benim almam gerektiği söylendi. Ürün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda arıza yaptığı için bunun kullanıcı kaynaklı değil, parça kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum.

Süt köpürtücü kısmındaki bu arızalı parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 12:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Süt Haznesi Parçası Kırıldı, Değişim İstiyorum

1.602

"Arıza kolay giderildi evet ama sorunun köküne inersek daha sağlam bir ürün tercih edilseydi keşke kahve makinesi nin genel sorunu haline gelmiş süt haznesi 2 milimlik bir parçaya koca hazneyi sabitlemek çok acemiyce olmuş onun dışında kahve makinesi güzel"

Garanti Kapsamındaki Süt Haznesi Parçası Kırıldı, Değişim İstiyorum
Garanti Kapsamındaki Süt Haznesi Parçası Kırıldı, Değişim İstiyorum

Video Şikayetler

Grundig Kva 7230 Tam Otomatik Espresso Makinesi İade Kabul Edilmemesi

Grundig Kva 7230Tam Otomatik Espresso Makinesi İade Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Grundig Birçok Sorunu Var Ürünü Yeni Aldım Yenisi İle Değişimi

Grundig BirçokSorunu Var Ürünü Yeni Aldım Yenisi İle Değişimi

Profil fotoğrafı
Esra
Grundig Yarı Otomatik Espresso Makinesi

Grundig YarıOtomatik Espresso Makinesi

Profil fotoğrafı
Selin
Grundig Sürekli Hata Veriyor!

Grundig SürekliHata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Delisia Logo
Grundig
Delisia
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru