Kahve Makinesi Soğuk Kahve Sorunu Ve Servis Problemleri


01.09.2024 tarihinde Media Markt Viaport'tan almış olduğum 40519353.1232981 tam otomatik kahve makineleri
Gru. KVA 7230 tam otomatik espresso makinesi, soğuk kahve şikayetim üzerine 2 kere yetkili servise gitmiştir. İlkinde süt ısıtıcı mekanizması değişti, 10 gün serviste kaldı. Akabinde yine soğuk kahve yapıyordu. İkinci sefere başka servise gönderdiğimde aynı gün geri dönüş yaparak bir sorun olmadığını, çalıştığını belirttiler. Ayrıca su haznesinin köşesini kırıp getirmişler, o da ayrı bir olay. Üşenmeyip yiyecek termometresi aldım ve video çektim. Sütsüz kahveleri 70-75 derece, sütlü kahveleri 50-55 derecede yapıyor. Bu bildiğimiz soğuk, yani gerekenin yapılması için geri dönüş bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi















