to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2024 tarihinde İzmir Balçova Koçtaş mağazasından Grundig KVA 7230 model espresso makinesi aldım. Yaklaşık 1,5 ay sonra süt haznesinin sütü ısıtmamasından dolayı ürünü İzmir Konak Altıntaş Mahallesi 499 Sokak No:8/B adresindeki yetkili servisine elden kendim teslim ettim. 15 gün sonra onarıldığı söylenen ürünü alarak eve geldim. Evde kutuyu açtığımda özensiz bir ambalajlama ile karşılaştım. Kahve atık haznesi dolu ve içindeki kahve küflenmişti. Alt hazne kahve atığından dolayı çıkmayan bir leke ve çizikler oluşmuştu. Aynı şekilde metal tepsi üzeri çizik içindeydi. Daha da feci olanı, yenisi ile değiştirilen süt haznesi orijinalinden çok farklıydı. Orijinali gibi kapağında kilit kısmı yoktu ve kapak çıkıyordu. Tekrar servise giderek bendeki süt tankını iade aldıkları süt tankı ile değiştirdim. Bu kadar özensiz, daha 1,5 ay önce alıp en fazla 10 kez kullandığım ve her kahve yaptığımda iç hazneyi komple yıkayıp havlu kağıt ile sildiğim, kullanmadığım zamanlarda eşimin danteli ile üzerini örttüğüm kahve makinesinden beni soğuttular. Grundig kullanıcıları, bu servise bir ürün verdiğinde dikkatli olmalı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Ankara Kentpark Alışveriş Merkezindeki Media Markt’tan 23.01.2025 Perşembe günü Grundig Delisia 8230 tam otomatik espresso makinesini satış temsilcisi çalışanınızın garanti süresini uzatırsanız muhatabınız Media Markt sorunlarınızda bizimle muhatap olacağımızı ifade etmesi üzerine garanti süresini u...
Grundig markasının ksm 5330 modeli espresso makinesini 28.10.2024 tarihinde Ankara Optimum Media Markt'tan aldık. İlk seferden itibaren makine kahveyi yeteri kadar sıcak yapmıyor. Yani evet kahve buz gibi değil ancak şöyle özetleyeyim. Örneğin latte yaptınız diyelim, kahveyi tek seferde bitirebilirs...
13 Nisan 2025 Grundig Kva 8230 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Aldığım günden beri süt köpürtme ve sıcaklığıyla alakalı sıkıntı yaşıyorum, ılık yapıyor. İlk zamanlar köpürtmede bir köpürtüyor daha sonraki işlemde köpürtmüyordu. Servisi çağırdım ben baştan beri bu şikayeti yaşıyorum. Deği...
29/06/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig kva 7230 Delisia Coffee Tam Otomatik Süt Hazneli Espresso Makinesi, Nisan 2025’ten bu yana süt köpürtmeme ve kahveyi çok kötü yapma sorunları yaşatıyor. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve makinenin bulu...
Merhabalar, Grundig KVA 7230 marka ve model numaralı bir espresso tam otomatik makine aldım. 25.05.2024 tarihinde. Makine kutudan çıktığı gibi başlangıçta, bitişte ve su verirken, kahve verirken flüt gibi vapur gibi ötüyordu. Yanılmıyorsam daha 5. gününde servis çağırdım, kayıtları mevcut. Gelen ark...
Yorumlar