Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Internet Bağlantısı Kopan Grundig TV İçin Hızlı Değişim Talebi

profile
Beyza
15 Ocak 16:28
832

Grundig 65GO975A model televizyonu aldığımız günden beri internete bağlandıktan kısa süre sonra bağlantı kendi kendine kopuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Smart özelliklerinden faydalanamamak bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yaşadığımız sorun nedeniyle yetkili birimlerle görüştük evimize gelen (05.01.2026) servis sorunla ilgilenirken TV yi sıfırladı be geri açamadı. TV değişimi talep edileceğini ve yapılan değişim sürecinin 1 haftada sonlanacağını söyledi. 8-9 gün sonra müşteri temsilcisini aradık ve ürünün değişim onayının yeni yapıldığını söyledi onlar da hafta içi hallolacağını iletmelerine rağmen hala TV değişimi için servis bize ulaşmadı. Ürün hala servise çıkmamış ve biz 3 hafta önce satın aldığımız ürünü hala kullanamıyoruz.

Grundig’den, kabul edilen değişim sürecinin daha fazla uzatılmadan en kısa sürede tamamlanmasını ve televizyonumuzu sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 15:56 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ateş sonucu yetersiz buldu

Grundig TV'nin Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Ateş
12 Ekim 2024 11:38
3.941
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV Sürekli Kalibrasyon Hatası Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Serdar
08 Kasım 2025 12:07
5.578
grundig-tv-surekli-kalibrasyon-hatasi-veriyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Grundig 65 İnc TV'de Gölge Ve Kararma Sorunu

profile
Faruk
06 Şubat 2024 16:09
10.150
Grundig 65 İnc TV'de Gölge Ve Kararma Sorunu
Grundig 65 İnc TV'de Gölge Ve Kararma Sorunu
Grundig 65 İnc TV'de Gölge Ve Kararma Sorunu
Grundig 65 İnc TV'de Gölge Ve Kararma Sorunu
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2024 12:00
6.858
"Şikayet oluşturduktan sonra beni 3 kişi aradı. Tüm süreçle ilgili tamamıyla bilgilendirildim. En kısa sürede de işlemim tamamlandı. Teşekkürler..."
Hasarlı Televizyon Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Süreci
Hasarlı Televizyon Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Süreci
Hasarlı Televizyon Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Süreci
Hasarlı Televizyon Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Süreci

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru