Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Televizyon
Grundig TV Sürekli Kalibrasyon Hatası Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

ID:34172665

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV Sürekli Kalibrasyon Hatası Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

Serdar

Grundig

08 Kasım 12:07

1.843

Grundig 65gho9700 65 inç 4K UHD Google Smart oled TV’yi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Televizyonu standart şekilde kullanmama rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinden beri sürekli olarak “TV kalibrasyon yapıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ardından cihaz kapanıyor ve yaklaşık 10 dakika kapalı kaldıktan sonra tekrar açılıyor. Bu sorun devamlı olarak yaşanıyor.

Defalarca servis çağırdım, ancak “Bu şekilde kullanacaksınız, yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Grundig müşteri hizmetleriyle de görüştüm, tekrar servise yönlendirdiler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde ürün faturası, garanti belgesi ve servis raporları mevcuttur.

Yaşadığım bu sürekli arızanın giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

grundig-tv-surekli-kalibrasyon-hatasi-veriyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Grundig

08 Kasım 16:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Grundig Televizyonda Donma Ve Görüntü Kayması Mağduriyeti

Fatih

12 Eylül 11:45

2.574

30 Ağustos 2025 tarihinde bir adet Grundig 65GHO9900 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 4 Eylül’de teslim edildi ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Kurulumdan itibaren televizyonun açılışında ciddi yavaşlık ve menülerde sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle futbol maçlarını...

#65 GHO 9900

Yeni Alınan Grundig Televizyonda Donma Ve Görüntü Kayması Mağduriyeti

yeni-alinan-grundig-televizyonda-donma-ve-goruntu-kaymasi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Yeni Alınan Grundig TV Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi

İlker

08 Eylül 11:47

2.695

Grundig 65 inç Google TV cihazım yaklaşık 8 aylık olmasına rağmen, son 2 gündür sürekli açılıp kapanıyor. Cihazı Aydın Efeler’de bulunan Camlıca Ticaret’ten satın aldım ve garantisi devam ediyor. İlk aldığımda ekranda kararma problemi yaşamıştım, servis çağırdığımda bunun normal olduğunu söyleyip be...

Sıfır TV'de Gölgelenme Ve Servis Yanıltmasıyla Çözülmeyen Arıza

İlker

12 Eylül 17:01

1.178

Grundig 65 inç Google TV cihazım yaklaşık 8-9 aylık ve ilk kurulumdan itibaren ekranda gölgelenme sorunu vardı. Kurulumdan bir hafta sonra servis çağırdım, gelen görevli bunun normal olduğunu söyleyip beni yanılttı. Ancak cihazın sıfır olmasına rağmen bu şekilde gelmesi kabul edilemezdi. Yaklaşık bi...

Sıfır TV'de Gölgelenme Ve Servis Yanıltmasıyla Çözülmeyen Arıza

sifir-tvde-golgelenme-ve-servis-yaniltmasiyla-cozulmeyen-ariza-1.jpg

Asya sonuçtan hiç memnun değil

Grundig 65GHQ9200 65 İnc Pişmanlıktır

Asya

27 Eylül 2024 14:33

10.211

15.09.2024 tarihinde Grundig 65GHQ9200 65 inç Smart QLED TV aldık fakat 10 gün sonunda, 25 Eylül'de akşam 23 sıralarında TV'den sesler gelmeye başladı. Patladığını ve çatladığını gördük. Servisi aradık, bölgeye haber vereceğini ve bölgeden nasıl sonuç çıkarsa ona göre ilerleyeceklerini söylediler. 2...

#65 GHQ 9200

1 Destek

2 Yorum

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Televizyonumda Garanti Süresinde Ekranda Flash Patlaması Ve Çizgi Sorunu

Zeynep

13 Eylül 01:51

2.816

Grundig 65 gho 9700 model televizyonumda 2 Eylül 2025 tarihinden bu yana ekranda flash patlaması ve yatay çizgiler oluşma sorunu yaşıyorum. Televizyonu İstanbul Kadıköy Teknosa mağazasından aldım ve henüz 1 yıl dolmadan bu sorun ortaya çıktı. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunun başladığı g...

#65 GHO 9700