to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV LED Panel Arızası
2020 yılında almış olduğum Grundig marka 65 gdu 7810 b model televizyonum ilk hafta ekran arızası nedeniyle değişime gittim. Gelen TV garanti süresi bitmesine yakın hem ekranda çizgiler çıkması ve akabinde LED bar arızası nedeniyle servise gitti. Değişim talebim olmasına rağmen değişim yapamayız, tamir edebiliriz deyip tamir edildi.
TV yi alalı 4 sene olmasına rağmen 1 değişim 2 LED bar arızası 1 ekran değişimi nedeniyle servise gitti. En son LED bar arıza tamiri ve işçilik 3800 TL tutuyor. 1 sene garanti, sonrasını Allah bilir. Müşteri hizmetlerine bu ürünü aldığımdan beri sorun yaşıyorum, değişim istiyorum dememe rağmen dikkate alan yok. Müşteri memnuniyeti sıfır, marka kalitesi sıfır, 900 TL lik LED barı işçilikle beraber 3800 TL gibi bir fiyata onarmaları ayrı bir dert. Üzerine biraz daha para koyup herhangi bir TV alsanız bu kadar sıkıntı yaşamazsınız. Grundig mi? Tövbe allahım tövbe.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, buraya şikayet bildiriminde bulunmadan önce müşteri temsilcimize bir firma yetkilisi beni arabilir mi dedim. Arayan olmadı, yine de arayan olacağını sanmıyorum
