Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV LED Panel Arızası

Rafet
26 Kasım 2023 23:37
11.284

2020 yılında almış olduğum Grundig marka 65 gdu 7810 b model televizyonum ilk hafta ekran arızası nedeniyle değişime gittim. Gelen TV garanti süresi bitmesine yakın hem ekranda çizgiler çıkması ve akabinde LED bar arızası nedeniyle servise gitti. Değişim talebim olmasına rağmen değişim yapamayız, tamir edebiliriz deyip tamir edildi.

TV yi alalı 4 sene olmasına rağmen 1 değişim 2 LED bar arızası 1 ekran değişimi nedeniyle servise gitti. En son LED bar arıza tamiri ve işçilik 3800 TL tutuyor. 1 sene garanti, sonrasını Allah bilir. Müşteri hizmetlerine bu ürünü aldığımdan beri sorun yaşıyorum, değişim istiyorum dememe rağmen dikkate alan yok. Müşteri memnuniyeti sıfır, marka kalitesi sıfır, 900 TL lik LED barı işçilikle beraber 3800 TL gibi bir fiyata onarmaları ayrı bir dert. Üzerine biraz daha para koyup herhangi bir TV alsanız bu kadar sıkıntı yaşamazsınız. Grundig mi? Tövbe allahım tövbe.

27 Kasım 2023 15:27 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Rafet
27 Kasım 2023 15:33

Merhaba, buraya şikayet bildiriminde bulunmadan önce müşteri temsilcimize bir firma yetkilisi beni arabilir mi dedim. Arayan olmadı, yine de arayan olacağını sanmıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Kararması Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Beytullah
07 Ağustos 11:28
1.450
Grundig Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Kararması Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
grundig-televizyonumda-tekrarlayan-ekran-kararmasi-ve-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-2.pdf
grundig-televizyonumda-tekrarlayan-ekran-kararmasi-ve-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-1.pdf
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Erdoğan
03 Ekim 14:06
2.554
Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku
Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku
garantisi-yeni-bitmis-televizyonda-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-soku-2.jpg
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Şenol
17 Eylül 2024 17:50
2.554

Can
11 Kasım 2023 17:26
2.231
Grundig Sıfır Televizyonda 5 Defa LED Arızası
Grundig Sıfır Televizyonda 5 Defa LED Arızası
Grundig Sıfır Televizyonda 5 Defa LED Arızası
Grundig Sıfır Televizyonda 5 Defa LED Arızası
1
Behican sonuçtan hiç memnun değil

Behican
12 Haziran 2023 20:04
11.450
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri