Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Espresso Makinesinin Süt Haznesi Arızası Ve İade Talebi

Grundig Espresso Makinesinin Süt Haznesi Arızası Ve İade Talebi
profile
Canan
04 Nisan 20:28
-

Trendyol Media Markt satıcısından 28 Mart’ta aldığımız Grundig Delisia 7230 espresso makinesi, 4‑5 günlük kullanımda süt haznesinin süt vermemesi, verdiğinde de sütü kesik kesik çok fışkırtarak vermesi sonucu 2 Nisan’da servis talep ettik. 3 Nisan’da ürün evden alındı. 4 Nisan’da kullanıcı hatası diyerek parça değişimi için Üstün Teknik servisinden 1900 TL talep edildi. Kabul etmedim. Salı günü ürün bize geri gelecek. Ve 4 Nisan’da Trendyol’dan da iade talebi oluşturdum. İade olup incelemeye gideceğini ilettiler. Bu süreçte yine de işimi sağlama almak adına haklı şikayetimi burada bırakmak. Bir hafta olmadan sorun çıkaran bir ürünün ücretsiz tamirini ya da iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum.

05 Nisan 14:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seray sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kırık Süt Haznesi İçin Grundig’den Ücretsiz Parça Talebi

profile
Seray
22 Ocak 14:08
737
Garanti Kapsamındaki Kırık Süt Haznesi İçin Grundig’den Ücretsiz Parça Talebi

Arızalı Espresso Makinesi İçin Haftalarca Çözüm Sunulmadı

profile
30 Eylül 2025 18:35
3.872
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru