to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Espresso Makinesinin Süt Haznesi Arızası Ve İade Talebi
Trendyol Media Markt satıcısından 28 Mart’ta aldığımız Grundig Delisia 7230 espresso makinesi, 4‑5 günlük kullanımda süt haznesinin süt vermemesi, verdiğinde de sütü kesik kesik çok fışkırtarak vermesi sonucu 2 Nisan’da servis talep ettik. 3 Nisan’da ürün evden alındı. 4 Nisan’da kullanıcı hatası diyerek parça değişimi için Üstün Teknik servisinden 1900 TL talep edildi. Kabul etmedim. Salı günü ürün bize geri gelecek. Ve 4 Nisan’da Trendyol’dan da iade talebi oluşturdum. İade olup incelemeye gideceğini ilettiler. Bu süreçte yine de işimi sağlama almak adına haklı şikayetimi burada bırakmak. Bir hafta olmadan sorun çıkaran bir ürünün ücretsiz tamirini ya da iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
