Grundig Kahve Makinesi Süt Çekmiyor, Kısa Sürede Arızalandı
Grundig km 6430 Delisia model kahve makinesini yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. İlk aldığımızda 3–4 kez denedik ve hiçbir sorun yoktu. Ancak son 2 gündür makineyi tekrar kullanmak istediğimizde süt haznesi buhar veriyor olmasına rağmen sütü çekmiyor ve sütlü kahve yapamıyoruz.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi azalttı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut. Grundig ve Media Markt’tan, kahve makinemin incelenerek mümkünse değişimini, aksi halde de garanti kapsamında ücretsiz tamir edilerek sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi















